Coord-Events

Descrição

Resumo: Esta posição envolve coordenar funções, analisar pedidos de eventos, cumprir arranjos especiais, garantir a conformidade com as políticas, manter uma aparência profissional e prestar um excelente atendimento aos hóspedes. Pontos de destaque: 1. Coordenar e gerir os arranjos de eventos de banquetes para a satisfação dos hóspedes. 2. Manter elevados padrões de profissionalismo e atendimento aos hóspedes. 3. Trabalhar em um ambiente de equipe solidária para alcançar objetivos comuns. **Informações adicionais** **Número da vaga**26059398 **Categoria da vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo remoto?**N **Tipo de cargo**Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Encontrar-se com o coordenador/grupo anfitrião(ã) antes das funções, fazer apresentações e garantir que todos os arranjos sejam satisfatórios. Ler e analisar o pedido de evento de banquete para reunir informações sobre os hóspedes, determinar a configuração adequada, cronograma, necessidades específicas dos hóspedes, buffets, estações de serviço, etc. Responder a quaisquer solicitações especiais relativas a eventos de banquetes e tentar cumpri-las. Acompanhar os arranjos especiais de eventos de banquetes para garantir a conformidade. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e proteção; comunicar acidentes, lesões e condições inseguras de trabalho ao gerente; e concluir treinamentos e certificações em segurança. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes e agradecer-lhes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional e atender telefones seguindo a etiqueta apropriada. Desenvolver e manter relacionamentos positivos com colegas e apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns. Garantir a adesão às expectativas e padrões de qualidade. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (ex.: impressão pequena). Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas (ex.: identificar defeitos). Permanecer em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado ou durante todo o turno de trabalho. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 25 libras sem assistência. Mover-se em espaços estreitos, confinados ou elevados. Transitar em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias, bem como subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo flexão, torção, puxão e agachamento. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: No mínimo 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente onde os antecedentes únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* A Marriott Hotels dedica-se à arte do atendimento ao hóspede, aproveitando cada oportunidade de inovação para oferecer experiências acolhedoras e familiares aos hóspedes de todo o mundo. Torne-se um extraordinário prestador de serviços da Marriott Hotels, transmitindo o conceito de “demonstrar sempre um atendimento excepcional”. Antecipe as necessidades dos hóspedes e perpetue e desenvolva nossa tradição de marca com um serviço sincero e atencioso. Como referência global no setor hoteleiro, a Marriott Hotels convida-o calorosamente a integrar sua equipe e descobrir as excelentes oportunidades disponíveis. Ao ingressar na Marriott Hotels, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International Group. **Inicie sua jornada aqui**, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos de vida, **integre-se** a uma equipe internacional excepcional e **expresse** sua verdadeira personalidade. Os hotéis JW Marriott são uma marca de luxo da Marriott International, presente em mais de 100 hotéis e resorts nas principais cidades e destinos turísticos do mundo inteiro. A JW Marriott fundamenta sua cultura de marca no respeito às pessoas, acreditando firmemente que nossos colaboradores são a base de nosso sucesso — funcionários felizes resultam em hóspedes satisfeitos. Os colaboradores dos hotéis JW Marriott são confiantes, inovadores, sinceros e perspicazes, herdando as qualidades excepcionais do fundador da Marriott International, J. Willard Marriott, cujo nome inspira a marca. Convidamo-lo a fazer parte da família JW Marriott, experimentando um ambiente de trabalho único e fortalecendo laços de camaradagem em um contexto diversificado. A JW Marriott oferece treinamento, desenvolvimento e reconhecimento aos seus colaboradores, permitindo-lhes dedicar plenamente sua paixão profissional em um ambiente de luxo que prioriza o bem-estar integral. Um atendimento extraordinário começa com o cuidado com os colaboradores. Essa é a essência da hospitalidade JW. Ao ingressar na JW Marriott, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International Group. **Inicie sua jornada aqui**, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos de vida, **integre-se** a uma equipe internacional excepcional e **expresse** sua verdadeira personalidade.