Navegar
···
Entrar / Registrar
Resumo: Promover a imagem da marca, maximizar a receita por meio de técnicas de vendas, apoiar a equipe de vendas e marketing e atuar como ponto de contato para os clientes. Pontos de destaque: 1. Promover a imagem da marca interna e externamente 2. Maximizar a receita mantendo a fidelidade dos hóspedes 3. Apoiar a equipe de Vendas e Marketing com tarefas administrativas **Informações adicionais** **Número da vaga**26062332 **Categoria da vaga**Vendas \& Marketing **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de cargo**Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Promover a conscientização sobre a imagem da marca interna e externamente. Utilizar técnicas de vendas que maximizem a receita, ao mesmo tempo em que preservam a fidelidade existente dos hóspedes à Marriott. Identificar oportunidades de venda cruzada e venda de serviços adicionais para criar uma experiência ou evento Marriott ainda melhores. Executar tarefas administrativas gerais para apoiar as áreas de Vendas \& Marketing (por exemplo, arquivamento, envio de e-mails, digitação, envio de fax). Inserir, recuperar, conciliar e verificar informações (por exemplo, comissões, leads, terceiros) nos softwares envolvidos no processo de vendas. Reunir materiais e montar pacotes informativos (por exemplo, folhetos, materiais promocionais). Determinar e conceder cortesias aos hóspedes como presentes em reconhecimento à sua fidelidade (por exemplo, pontos de recompensa, ingressos para espetáculos). Preparar documentos relacionados às vendas durante todo o processo de vendas (por exemplo, propostas, contratos ou pedidos de eventos de banquetes). Atuar como ponto de contato para os clientes e comunicar-se com eles por telefone e e-mail para responder a perguntas e solicitações. Relatar acidentes, lesões e condições inseguras de trabalho ao gerente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes; agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Falar com os demais utilizando linguagem clara e profissional; preparar e revisar documentos escritos com precisão e completude; atender telefones seguindo a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais; apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos; ficar em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis conforme solicitado pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: No mínimo 2 anos de experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os backgrounds únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, status de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott trabalham para elevar a arte da hotelaria, inovando em cada oportunidade, ao mesmo tempo em que mantêm o conforto e a familiaridade pelos quais são conhecidos em todo o mundo. Como membro dos hotéis Marriott, você contribui para cumprir a promessa de "sempre oferecer uma excelente hotelaria", prestando um atendimento gentil, simpático e moderno, que incorpora e amplia um legado. Com um nome que é sinônimo de hotelaria em todo o mundo, temos orgulho de convidá-lo a explorar uma carreira nos hotéis Marriott. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde pode realizar seu melhor trabalho, **agir** conforme seu propósito, **fazer parte** de uma incrível equipe global e **se tornar** a melhor versão de quem você é. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e consiste em mais de 100 belos hotéis em cidades emblemáticas, além de locais de resort pelo mundo. O JW acredita em priorizar nossos colaboradores. Se nossos funcionários estão felizes, nossos hóspedes estarão felizes. Os colaboradores JW Marriott são confiantes, inovadores e autênticos e representam o legado da marca do fundador da empresa J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde você faz parte de uma comunidade e aproveita vínculos verdadeiros com um diversificado grupo de colegas. O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, o que é mais importante, fornece um local onde se pode correr atrás dos seus sonhos num ambiente de luxo, focado no bem\-estar holístico. O tratamento excepcional dado aos nossos hóspedes começa por tratar bem nossos funcionários. É este o tratamento JW. Ao entrar para o JW Marriott, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde pode realizar seu melhor trabalho, **agir** conforme seu propósito, **fazer parte** de uma incrível equipe global e **se tornar** a melhor versão de quem você é.
