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Resumo da posição: Esta posição é responsável por processar informações, manter registros e documentos utilizando sistemas computadorizados, além de prestar atendimento ao cliente, manter uma imagem profissional e colaborar com a equipe. Pontos fortes da posição: 1. Utilizar equipamentos de escritório modernos para processamento de dados e gestão de documentos 2. Manter informações dos clientes e prestar um atendimento profissional 3. Apoiar os objetivos da equipe e estabelecer relações de trabalho positivas **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26069596 **Categoria da Vaga**Administrativa **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **Resumo da posição** Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados utilizando teclado, mouse ou trackball, a fim de atualizar registros, arquivos e reservas, bem como responder às consultas dos hóspedes. Transmitir informações ou documentos utilizando computadores, correio ou fax. Operar equipamentos de escritório padrão além do computador. Elaborar cartas, memorandos e outros documentos utilizando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Tratar correspondência recebida e enviada, incluindo sua distribuição com carimbo de data. Criar e manter sistemas organizacionais e de arquivamento baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, entre outros. Redigir, fotocopiar, classificar e arquivar registros relacionados às atividades administrativas, transações comerciais e outras atividades. Inserir e pesquisar informações relevantes à função utilizando computadores e/ou sistemas de ponto de venda. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e agradecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa; antecipar e satisfazer as necessidades de atendimento dos hóspedes; prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer sinceramente os elogios dos hóspedes. Comunicar-se com clareza e profissionalismo; redigir e revisar documentos escritos com precisão e completude, adotando a etiqueta adequada ao atendimento telefônico. Estabelecer e manter relações de trabalho positivas com colegas; apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às questões levantadas por outros funcionários. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso máximo de 10 libras (4\.54 kg), sem auxílio de terceiros. Desempenhar outras tarefas razoáveis solicitadas pelo supervisor. *A Marriott International compromete-se a ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades, acolhendo todos os candidatos e oferecendo-lhes chances iguais de emprego. Esforçamo-nos incansavelmente para criar um ambiente de trabalho que valorize e celebre as origens únicas de cada funcionário. A intersecção das culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores constitui, de fato, a nossa maior vantagem. Comprometemo-nos a não discriminar com base em qualquer característica protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis.* Hotéis Marriott dedicam-se à arte do atendimento, aproveitando cada oportunidade de inovação para proporcionar aos hóspedes de todo o mundo uma experiência reconfortante e familiar. Torne-se um extraordinário prestador de serviços nos hotéis Marriott, perpetuando a filosofia de serviço "Demonstrar sempre um atendimento excepcional". Antecipe as necessidades dos hóspedes e perpetue e amplie nossa tradição de marca com um atendimento sincero e atencioso. Como referência global no setor hoteleiro, os hotéis Marriott convidam você calorosamente a fazer parte de nosso time, com oportunidades excepcionais à sua espera. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. **Comece aqui**, realize seu potencial pessoal, **busque** seus objetivos de vida, **integre-se** a uma equipe internacional de excelência e **expresse** sua verdadeira identidade. Os hotéis JW Marriott são uma marca de luxo da Marriott International, com mais de 100 hotéis e resorts localizados nas principais cidades e destinos turísticos do mundo. A JW Marriott acredita profundamente numa cultura centrada nas pessoas, reconhecendo que nossos funcionários são a base de nosso sucesso: funcionários felizes geram hóspedes satisfeitos. Os funcionários dos hotéis JW Marriott são autoconfiantes, inovadores, autênticos e perspicazes, herdando as qualidades excepcionais do fundador da Marriott International, J. Willard Marriott — cujo nome inspira a marca. Junte-se a nós e torne-se membro da família JW Marriott, experimentando um ambiente de trabalho único e cultivando laços de camaradagem em um contexto diversificado. A JW Marriott oferece aos seus funcionários oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento, permitindo-lhes expressar plenamente sua paixão profissional em um ambiente de luxo que prioriza o bem-estar integral. Um atendimento extraordinário começa com o cuidado com os funcionários. É assim que a JW Marriott oferece um atendimento excepcional. Ao ingressar nos hotéis JW Marriott, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. **Comece aqui**, realize seu potencial pessoal, **busque** seus objetivos de vida, **integre-se** a uma equipe internacional de excelência e **expresse** sua verdadeira identidade.
