Estágio em Turismo e Operações

Descrição

Resumo: Junte-se a nós como Estagiário em Turismo e Operações, recebendo hóspedes, gerenciando operações e garantindo experiências inesquecíveis em viagens de estrada em um ambiente dinâmico. Pontos principais: 1. Adquirir experiência prática no setor de turismo com aluguéis de RV e campervans 2. Atuar em atendimento ao cliente, vendas e tarefas operacionais 3. Desenvolver competências em relações com hóspedes, resolução de problemas e logística **SOBRE NÓS** A Indie Campers, o marketplace líder em campervans, tem como missão tornar as viagens de estrada acessíveis a todos. Graças à sua abordagem digital e orientação centrada no cliente, a Indie Campers desenvolveu uma experiência de reserva robusta e viagens de estrada de alta qualidade a preços acessíveis. Com mais de um milhão de noites alugadas por meio de nossa plataforma de viagens, já recebemos mais de 300.000 viajantes provenientes de 169 países. Oferecemos uma ampla e crescente variedade de possibilidades para viagens de estrada: aluguéis de curto prazo de RV, assinaturas de longo prazo de campervans e a possibilidade de comprar um dos nossos veículos disponíveis para venda. Enraizada em um forte foco tecnológico, nossos desafios são ao mesmo tempo empolgantes e exigentes, exigindo talento de alto nível e motivação para serem superados com sucesso. Estamos expandindo nossa equipe e buscando pessoas interessadas em realizar esse sonho conosco e integrar uma jornada em constante evolução. **A VAGA** Estamos à procura de estudantes ou recém-formados apaixonados que desejam mergulhar no emocionante mundo dos aluguéis de RV e campervans e adquirir experiência prática no setor de turismo em nosso **Depósito de Faro** (Sitio do Conseguinte Estrada de Vale Judeus 8100-294 Loulé, Portugal). Como nosso **Estagiário em Turismo e Operações**, você será o rosto amigável da nossa marca — recebendo hóspedes, preparando-os para viagens de estrada inesquecíveis e garantindo que sua jornada termine tão bem quanto começou. Se você se destaca ao conhecer novas pessoas, adora desafios e aprecia a energia de um ambiente dinâmico, sua próxima aventura começa aqui! **EM QUE VOCÊ TRABALHARÁ?** **Atividades na frente de loja:** * **Atendimento ao cliente e vendas:** Realizar check-ins e check-outs, cadastrar hóspedes, processar pagamentos, explicar funcionalidades da campervan, termos e condições, e promover extras para viagens de estrada. **Atividades nos bastidores:** * **Gestão operacional:** Ajustar reservas conforme a disponibilidade de campervans, verificar e preparar campervans e extras e kits para viagens de estrada. * **Controle de qualidade:** Manter as campervans em ótimo estado, identificar e agir sobre eventuais necessidades de manutenção ou reparo. * **Atividades de suporte:** Apoiar a equipe no monitoramento do estoque existente, coordenação da frota de campervans e resolução de problemas operacionais. **QUEM ESTAMOS PROCURANDO?** * Você é estudante ou recém-formado em Hospitalidade, Turismo, Estudos Internacionais, Administração de Empresas ou área correlata e busca um estágio; * Você domina inglês, possui autorização de trabalho (se aplicável) e carteira de habilitação válida (para veículos manuais e automáticos); * Você aprecia ambientes internacionais e o contato com novas culturas; * Você possui talento natural para se conectar com as pessoas e forte orientação para o atendimento ao cliente; * Você tem mentalidade voltada para a resolução de problemas, gosta de criar soluções e não tem medo de “colocar a mão na massa”. **O COMPROMISSO INDIE** * Todos os estágios são remunerados; * Treinamento online e presencial para desenvolver habilidades relevantes para seu crescimento: relações com hóspedes, atendimento ao cliente, resolução de problemas, comunicação, espírito de equipe, organização, gestão do tempo, coordenação de frota, gestão de suprimentos e logística; * Oportunidades internacionais e possibilidade de integração à Indie Campers após o estágio. ***Você está pronto para Ir pelo Caminho Indie?***