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Podes contar com formações técnicas e comportamentais (e\\-Learning e em sala), Meet\\&Techs, Webinars e Mentoring.\n* Eventos e Teambuildings.\n\n \n\nO que nos diferencia?* A nossa cultura organizacional é baseada em valores como a transparência, espírito de equipa, feedback regular e aprendizagem contínua;\n* Prémios por referência e presente de aniversário;\n* Não temos dress code;\n* Sabemos o teu nome e tratamo\\-nos todos por tu;\n* Vais crescer em boa companhia. 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Apoio aos investigadores na organização das reuniões de trabalho no âmbito do projeto DYELOOP, nomeadamente na organização de missões; atividades de disseminação e marketing. Apoio aos investigadores na organização das visitas técnicas e encontros nacionais e missões com parceiros industriais. Organização de workshops e conferências técnicas e científicas. Apoio aos investigadores na gestão de dados produzidos no âmbito do projeto DYELOOP, através do seu armazenamento e preservação em repositórios, nomeadamente nos repositórios Estudo Geral da Universidade de Coimbra e no repositório europeu ZENODO. Gestão da página Web e plataforma de redes sociais para o Projeto DYELOOP, bem como na preparação de materiais e informações detalhadas sobre o projeto para marketing junto de stakeholders e clientes. Especificamente, terá como funções no apoio à disseminação, comunicação e exploração dos resultados e atividades desenvolvidos no âmbito, incluindo na divulgação do projeto mediante informação atual e dinâmica na internet e outros meios de comunicação (página web, redes sociais, jornais, rádio, televisão, etc.). Apoio à elaboração de candidaturas a projetos competitivos de financiamento e procura ativa de fontes de financiamento. Representação do órgão ou serviço em assuntos da sua especialidade tomando opções de índole técnica, enquadradas por diretivas ou orientações superiores. As funções deverão ser exercidas com responsabilidade e autonomia técnica, ainda que com enquadramento superior qualificado, e apesar de terem natureza multidisciplinar, face à componente técnica da área do projeto é exigido conhecimentos, qualificação e formação prévia nas áreas das Engenharias e/ou Tecnologias, em linha com o projeto DYELOOP. Para o exercício das funções é necessário o seguinte perfil de competências, respeitando o nível de exigência fixado na Portaria n.º 236/2024/1, de 27 de setembro, para as carreiras de grau de complexidade funcional 3: Orientação para o serviço público; Orientação para a colaboração; Orientação para a mudança e inovação; Orientação para os resultados; Análise crítica e resolução de problemas. \n\n \n\n \n\n**Local Trabalho** **Nº Postos** **Morada** **Localidade** **Código Postal** **Distrito** **Concelho**\n \n\nUniversidade de Coimbra 1 Paço das Escolas Coimbra 3004531 COIMBRA Coimbra Coimbra\n \n\n**Total Postos de Trabalho:**1\n**Quota para Portadores de Deficiência:**0","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761139418000","seoName":"superior-technical","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-miranda-do-corvo/cate-other24/superior-technical-6414584562867312/","localIds":"36","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"71517b2d-7434-487a-86a3-b9e7aa103f33","sid":"3fa5f460-5ccd-4f16-80e6-4dcf493590da"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoio a investigadores no projeto DYELOOP","Gestão de dados e divulgação online","Organização de eventos técnicos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mira,Coimbra","unit":null}]},"addDate":1761139418973,"categoryName":"Outro","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4082","location":"R. Quebra Costas 1, 3000-179 Coimbra, Portugal","infoId":"6408911223885012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico Experiência Cliente Local (M/F) - Coimbra/Leiria - 205/2025","content":"A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1\\.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.\n\nReportando ao Responsável pela Experiência de Cliente Local, na MCOUTINHO Bomcar Leiria/Coimbra terás como principais desafios:\n\n\\- Colaborar no atendimento e acolhimento ao cliente na Concessão;\n\n\\- Garantir, uma estreita cooperação com a estrutura da concessão, em que todos os colaboradores que interagem com Clientes o fazem de forma adequada;\n\n\\- Interagir de forma permanente com todas as áreas da Concessão;\n\n\\- Identificar e antecipar, em articulação com o Responsável de Após\\-Venda, momentos críticos e interagir com os clientes numa lógica de proatividade;\n\n\\- Garantir que a concessão tem uma imagem cuidada;\n\n\\- Conhecer, fazer aplicar, monitorizar e auditar internamente o cumprimento dos “Standards” da Marca;\n\n\\- Garantir a execução, ao nível local, das diretivas e planos de ação de qualidade aplicáveis às respetivas Concessões;\n\n\\- Propor à Experiência de Cliente Central planos de ação corretivos ou de melhoria do serviço ao cliente;\n\n\\- Elaborar as apresentações das reuniões de Qualidade locais e coordenar a respetiva condução;\n\n\\- Preparação e acompanhamento das auditorias das marcas.\n\nSe o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:\n\n\\- Formação ao nível do ensino superior (fator preferencial);\n\n\\- Experiência profissional em funções similares;\n\n\\- Elevada capacidade de liderança e gestão de equipas;\n\n\\- Forte orientação para o cliente e para os resultados;\n\n\\- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office), nomeadamente Excel;\n\n\\- Capacidade de resolução de problemas e de trabalho sob pressão;\n\n\\- Dinamismo e proatividade;\n\n\\- Com residência em Leiria/Coimbra ou zonas limítrofes.\n\nDesafia\\-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:\n\n\\- Integra um Grupo nacional de referência;\n\n\\- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;\n\n\\- Apoia\\-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.\n\nTodas as candidaturas deverão ser submetidas em https://www.mcoutinho.pt/quem\\-somos/recrutamento\n\nEm caso de dificuldade técnica, poderá utilizar o e\\-mail recrutamentos@mcoutinho.pt, com a referência 205/2025\n\nTipo de oferta: Período Integral","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1760696189000","seoName":"tecnico-experiencia-cliente-local-m-f-coimbra-leiria-205-2025","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-miranda-do-corvo/cate-other24/tecnico-experiencia-cliente-local-m-f-coimbra-leiria-205-2025-6408911223885012/","localIds":"36","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"712eba7c-a5c7-422a-a133-ad6e0c70e318","sid":"3fa5f460-5ccd-4f16-80e6-4dcf493590da"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar equipa de experiência de cliente","Garantir cooperação com a estrutura da concessão","Preparação e acompanhamento de auditorias"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mira,Coimbra","unit":null}]},"addDate":1760696189365,"categoryName":"Outro","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4082","location":"R. 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