Descrição
Resumo:
Junte-se à SupportYourApp como Engenheiro QA para desenvolver planos abrangentes de testes, executar casos de teste manuais detalhados, gerenciar defeitos e aplicar a abordagem Shift-Left em um ambiente Ágil.
Pontos principais:
1. Prosperar em um ambiente multicultural e multilíngue
2. Desbloquear seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras
3. Oportunidade de colaborar integralmente de forma remota
**Quem somos?**
A **SupportYourApp** é líder global em Intelligent Support\-as\-a\-Service, parceira de empresas de tecnologia e líderes do setor, como MasterCard, Calm e MacPaw, em mais de 30 países desde 2010, oferecendo suporte ao cliente e técnico seguro. Operamos globalmente, apoiando clientes em 60 idiomas em diversos setores. E se você tivesse a chance de fazer parte das principais soluções SaaS, de software ou de hardware do mundo?
Junte-se à nossa comunidade hoje como **Engenheiro QA** e prospere em um ambiente multicultural e multilíngue, enquanto desfruta do seu escritório em casa. Desbloqueie seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras em cooperação com nossa abordagem de gestão centrada nas pessoas. Animado? Vejamos o que é necessário.
**O que você fará:**
* Desenvolver planos abrangentes de testes com base em especificações funcionais e técnicas para garantir cobertura completa;
* Criar, manter e executar casos de teste manuais detalhados usando **Zephyr**, integrado ao **JIRA**;
* Participar ativamente das reuniões diárias da squad (stand\-ups), planejamento de sprints, revisões e retrospectivas em um ambiente Ágil;
* Registrar, rastrear e gerenciar defeitos no **JIRA**, verificar correções e coordenar atividades de retrabalho para assegurar resoluções de qualidade;
* Validar histórias de usuário e tickets para confirmar conformidade com os critérios de aceitação definidos antes da liberação;
* Aplicar uma abordagem de teste **Shift\-Left**, envolvendo-se precocemente no ciclo de vida de desenvolvimento e colaborando de perto com os Product Owners e equipes de Desenvolvimento;
* Colaborar com engenheiros Frontend para transformar cenários de teste manuais em scripts automatizados usando **Cucumber, Gherkin e Playwright**;
* Contribuir para **pipelines CI/CD**, ampliando a cobertura de testes automatizados e apoiando implantações confiáveis e estáveis;
* Realizar e apoiar testes de **rede, desempenho, smoke e regressão visual** em ambientes de produção e voltados ao cliente;
**O que você precisa para ter sucesso nesse cargo:**
* **Excelentes habilidades de comunicação em inglês são obrigatórias (nível C1, tanto falado quanto escrito)** ;
* 4–5 anos de experiência prática em **QA** em empresas baseadas em **SaaS ou produtos de software**;
* Bom entendimento dos **princípios e metodologias de teste de software**, bem como do **Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC)**;
* Experiência comprovada em ambientes **Ágeis**, com familiaridade em práticas de **teste Shift\-Left**;
* Conhecimento prático de **pipelines CI/CD** e integração de qualidade em ambientes de entrega contínua;
* Auto-motivado, proativo e **capaz de trabalhar de forma autônoma**, com grande atenção aos detalhes e senso de responsabilidade pela qualidade;
* Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação;
**Será um grande diferencial:**
* Certificação nível fundação STQB Certified Tester;
* Graduação em área relacionada à computação;
* Experiência em Testes Automatizados e conhecimento do Postman.
**Benefícios:**
* **Horário fixo:** Seg–Sex: 09:00\-17:00 (GMT\+2\);
* Oportunidade de colaborar integralmente de forma remota;
* Ambiente internacional inclusivo;
* Remuneração em USD;
* Recompensas por indicações de amigos;
* Equilíbrio entre carga de trabalho nos projetos e tempo pessoal, além de política interna de saúde;
* Liderança receptiva, interessada no seu desenvolvimento e em uma cooperação duradoura;
* Condições favoráveis ao auto-desenvolvimento;
* Uma cultura construída sobre confiança, sem exigência de controle de horas.
* Os itens listados nesta seção podem variar conforme os termos do seu contrato. Determinados benefícios e condições normalmente se aplicam a empregados; prestadores de serviço independentes podem não ser elegíveis para todos eles. Os termos específicos, incluindo remuneração, benefícios e condições de trabalho, serão claramente definidos no seu contrato, caso seja selecionado.
Você pode saber mais sobre a empresa e sua cultura visitando nosso site oficial e nossas páginas sociais no Facebook, Instagram e LinkedIn.
Portanto, se você é um **Engenheiro QA** proativo, que se destaca na resolução de problemas, na garantia da satisfação do cliente e na entrega de um serviço excepcional, não perca essa oportunidade e envie-nos seu currículo em inglês para colaborarmos juntos!
Mais de 1300 especialistas já entregam experiências excepcionais ao cliente em colaboração com a SupportYourApp.
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*Seguimos os princípios de tratamento igualitário de candidatos e proibimos qualquer discriminação com base em motivos protegidos por lei.*
*Seus dados pessoais serão processados conforme descrito na Aviso de Privacidade do Candidato da SupportYourApp* *.*