Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá realizar contato telefônico com clientes para esclarecimento de dúvidas, apresentação de serviços, registro de informações e acompanhamento para fidelização.
Principais Destaques:
1. Contacto com clientes (inbound e/ou outbound)
2. Acompanhamento e fidelização de clientes
3. Formação inicial e contínua
Funções:
Contacto telefónico com clientes (inbound e/ou outbound)
Esclarecimento de dúvidas e apresentação de serviços
Registo e atualização de informações em sistema
Acompanhamento e fidelização de clientes
Cumprimento de objetivos e procedimentos definidos
Requisitos:
Habilitações mínimas ao nível do 9.º ou 12.º ano
Boa capacidade de comunicação e argumentação
Conhecimentos básicos de informática
Dinamismo, proatividade e resistência ao stress
Experiência em call center (preferencial, não eliminatório)
Oferece-se:
Contrato de trabalho
Salário base + comissões (quando aplicável)
Formação inicial e contínua
Ambiente de trabalho jovem e dinâmico
Horário:
Part-time ou Full-time, de segunda a sexta-feira
Os(as) interessados(as) devem candidatar-se através do VagasPortugal, enviando o currículo atualizado.