IT Business Analyst

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Negócios de TI para levantamento, análise e documentação de requisitos, mapeamento de processos e suporte ao desenho funcional de soluções. Principais Destaques: 1. Experiência em análise de negócios e metodologias ágeis. 2. Foco em resolução de problemas e atenção ao detalhe. 3. Trabalho em equipas multidisciplinares e ambientes dinâmicos. **Estamos a recrutar: IT Business Analyst** **O que vais fazer** * Levantamento, análise e documentação de requisitos de negócio e funcionais com equipas internas e clientes * Elaboração e manutenção de BRD, PRD, FRD e Product Backlog * Mapeamento de processos (BPMN/UML) e identificação de melhorias em sistemas e integrações existentes * Suporte ao desenho funcional das soluções em colaboração com equipas de engenharia e produto * Definição e validação de use cases, funcionalidades, critérios de aceitação e participação em UAT * Garantir a conformidade dos serviços com regras de negócio, políticas comerciais e requisitos regulatórios * Atuar como ponto de contacto entre stakeholders internos e externos (Project Manager, Solution Architect, equipas de Engenharia, QA e áreas de negócio), assegurando alinhamento ao longo de todo o ciclo de vida do serviço * Contribuir para a definição e priorização de funcionalidades e requisitos de produto **O que deves ter** * 3 a 5 anos de experiência como Business Analyst, Product Owner ou função similar * Forte capacidade de produção de documentação funcional e de negócio clara e estruturada * Capacidade de traduzir requisitos funcionais em itens de trabalho para equipas técnicas * Conhecimentos de integrações de sistemas, arquitetura e APIs * Fluência em inglês (oral e escrito) * Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) **Soft skills** * Excelente capacidade analítica, de comunicação e organização * Forte orientação para resolução de problemas e atenção ao detalhe * Capacidade de trabalhar em equipas multidisciplinares e ambientes dinâmicos * Orientação a valor e resultados **É um plus** * Conhecimento do ecossistema de operadores de telecomunicações (SMS, USSD, IVR, RCS, OTT) * Experiência com integrações B/OSS (Billing, CRM, Provisioning, Payment Gateways, Settlement) * Conhecimentos de marketplaces digitais, plataformas de VAS, Loyalty Management e modelos de monetização **Interessado/a? Candidata\-te a partir da vaga ou envia email com CV para mva@mccconsultingroup.com** Localização do trabalho: Presencial