Order Handling Back Office Assistant

Descrição

Resumo da Vaga: Nortempo Seleção recruta um(a) Order Handling Back Office Assistant para gerir o ciclo de vida das encomendas, desde o processamento até ao suporte pós-venda, numa multinacional de Tecnologia e Engenharia. Principais Destaques: 1. Integrar equipa de multinacional líder em Tecnologia e Engenharia 2. Gestão completa do ciclo de vida das encomendas 3. Oportunidade de desenvolvimento profissional A **Nortempo Seleção** está a recrutar um(a) **Order Handling Back Office Assistant (M/F)** para integrar a equipa do seu prestigiado Cliente, uma multinacional líder no setor de **Tecnologia e Engenharia,** na Maia. **O Desafio** Garantir a gestão completa e eficiente do ciclo de vida das encomendas, desde o processamento inicial (*order entry*) até à coordenação logística, faturação e suporte pós\-venda ao cliente. **Responsabilidades Chave** * **Processamento de Encomendas:** Receber, introduzir e validar pedidos de clientes no sistema ERP. * **Logística e Expedição:** Coordenar com o armazém e transportadoras para agendar e acompanhar as entregas. * **Documentação:** Emissão de guias de remessa, faturas e controlo de documentos de transporte. * **Apoio ao Cliente:** Ponto de contacto para informações sobre o estado das encomendas e resolução de *issues*. **Controlo e Reporting:** Monitorização de prazos e elaboração de relatórios de *performance*. **Requisitos Essenciais** * **Experiência:** Mínimo de **2 anos** em funções de Back Office, Order Handling ou Logística. * **ERP:** Experiência valorizada na utilização de *software* de gestão (SAP, Primavera, PHC, etc.). * **Ferramentas:** **Domínio avançado de Microsoft Excel** (essencial para *reporting* e análise). * **Língua:** **Fluência em Inglês** (obrigatório). Outras línguas são valorizadas. * **Perfil:** Forte organização, atenção ao detalhe, capacidade de comunicação e de resolução de problem **A Oferta** * Integração numa empresa multinacional sólida e de prestígio. * Contrato de trabalho e remuneração compatível com a função e experiência. * Oportunidade de desenvolvimento profissional. * **Horário:** Full\-time, de 2ª a 6ª feira, com um dia de trabalho remoto * Outros Benefícios (saúde, apoio jurídico, etc) GESERFOR GESTÃO DE RH E EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, S.A. (nº Alvará 66 de 31/10/1991\)