Técnico de IT Helpdesk

Descrição

Resumo da Vaga: A BIMMS está a contratar um Técnico de IT Helpdesk para prestar suporte técnico remoto, diagnosticar e resolver problemas, instalar e configurar sistemas, e monitorizar redes e soluções de software. Principais Destaques: 1. Suporte técnico remoto e resolução eficiente de problemas 2. Instalação e configuração de sistemas operativos e ferramentas 3. Configuração e monitorização de redes e software O reconhecimento das nossas mais recentes parcerias e a experiência consolidada que a BIMMS tem nos setores estratégicos europeus e nórdicos forneceram a base para permitir uma visão de crescimento sustentada, confiável e progressivo. É com grande entusiasmo que anunciamos que a nossa família BIMMS está a crescer, tanto em números, como em experiência. A BIMMS está a contratar **Técnico de IT Helpdesk** **(M/F).** Principais Responsabilidades: * Prestar suporte técnico remoto, garantindo um diagnóstico preciso e a resolução eficiente de problemas; * Realizar o acompanhamento (follow\-up) de incidentes até à sua completa resolução e devida documentação em sistema; * Instalar, configurar e manter sistemas operativos, bem como diversas ferramentas aplicacionais; * Configurar, monitorizar e documentar redes e soluções de software da empresa. Perfil Pretendido: * Experiência em troubleshooting de hardware e software (PCs, periféricos e sistemas operativos); * Conhecimentos em suporte a softwares Autodesk (fator preferencial); * Experiência em administração de Microsoft 365; * Bons conhecimentos de Redes (configuração e monitorização); * Fluência em Inglês (falado e escrito), fator essencial para a prestação de suporte. Pagamento: 943,85€ \- 1 400,00€ por mês Localização do trabalho: Presencial