Você se interessa por e-Mobilidade, Navegação, Telemática e recursos de Entretenimento como Vídeo e Jogos? Gostaria de apoiar essas áreas como Engenheiro de Suporte de Projeto e desempenhar um papel fundamental no avanço de soluções inovadoras? Nesta posição, você terá um papel vital na identificação, análise e resolução de desafios técnicos e organizacionais, garantindo uma integração suave dos recursos. Adoraríamos saber de você! Tarefas * Pré-analisar, priorizar e processar chamados de suporte de forma eficiente e precisa. * Gerenciar e resolver incidentes de TI. * Participar de reuniões de revisão de chamados e fornecer suporte ao cliente (3º nível). * Colaborar estreitamente com equipes internacionais para identificar e impulsionar melhorias nos processos. Requisitos * Você possui diploma técnico concluído ou qualificação equivalente com experiência relevante. * Habilidades sólidas em comunicação e solução de problemas. * Mentalidade proativa e focada em soluções. * Experiência com sistemas de chamados como Jira ou ferramentas semelhantes. * Inglês fluente é obrigatório; alemão é um diferencial. Benefícios * Apoiamos seu crescimento individual por meio de diversos programas de treinamento * Adoramos celebrar juntos: por exemplo, festa anual da empresa, festa de Natal, eventos de integração de equipe, ... * Apoiamos sua saúde com ofertas atrativas como subsídio para academia, workshops de saúde, eventos esportivos, .. * Se deseja saber mais sobre nossos benefícios, visite nossa página de benefícios! Candidate-se agora! A Pixida tem orgulho de ser uma Empresa que Valoriza a Igualdade de Oportunidades! Estamos comprometidos com um ambiente de trabalho que apoia, inspira e respeita todas as pessoas, no qual todos os aspectos relacionados ao emprego são aplicados sem discriminação. Por isso, incentivamos todas as pessoas a se candidatarem! Forneça seu currículo (já com certificados, referências de empregadores, etc.). Além disso, pedimos que forneça informações sobre sua possível data de início, expectativas salariais e habilidades linguísticas.