A Michael Kors está sempre interessada em ouvir pessoas talentosas, com mentalidade global e paixão pela moda. Se você gosta de trabalhar em um ambiente criativo e acelerado, adoraríamos ouvir de você! — Paixão pela moda e por um ambiente dinâmico do Jet Set, nossos embaixadores representam a visão da Michael. Indivíduos empoderados com altas habilidades de comunicação capazes de oferecer uma experiência elevada ao cliente. Como membros de equipe colaborativos, sempre positivos frente aos desafios diários com rapidez, energia e otimismo. Departamento: Varejo Principais responsabilidades incluem, mas não se limitam a: Pessoas * Trabalhar como parte da equipe Jet Set, oferecendo apoio aos colegas em toda a loja * Assumir responsabilidade pela autoavaliação pessoal e desempenho como Embaixador Jet Set * Garantir que a imagem e os padrões de aparência estejam alinhados com a política da marca * Colaborar com a equipe de gestão em estratégias de vendas, conhecimento do produto, padrões da marca e serviço de venda * Praticar e servir de modelo para os comportamentos da empresa, garantindo o uso eficaz do conjunto de ferramentas de comportamento Serviço * Liderar pelo exemplo como Embaixador Jet Set para garantir experiências excepcionais ao cliente, promovendo fidelização e repetição de negócios. * Manter a comunicação com clientes utilizando todos os aplicativos de relacionamento disponíveis * Gerenciar proativamente o banco de dados de clientes e utilizar as informações para aumentar as vendas * Manter presença na loja e liderar pelo exemplo * Estabelecer e manter boa comunicação com a equipe de gestão para impulsionar o desempenho da loja Vendas * Alcançar e superar metas de vendas, assumindo responsabilidade pelos resultados * Utilizar os materiais de conhecimento do produto para tornar-se um especialista em vendas capaz de orientar nossos clientes com paixão e confiança * Compreender os resultados do negócio e as oportunidades para impulsionar as vendas Operações * Garantir que as diretrizes de prevenção de perdas e saúde e segurança sejam adequadamente seguidas * Assegurar que os padrões de VM sejam executados seguindo as orientações: destacar a importância do uso da tecnologia para gestão de inventário, análise de vendas e engajamento do cliente. Requisitos do cargo: * Entusiasmo e disposição para trabalhar em um ambiente de varejo dinâmico * Colaborar e inspirar todos os colegas de equipe, trabalhando juntos para alcançar resultados * Domínio de tecnologia, conhecimento e utilização da tecnologia para impulsionar vendas e experiência do cliente * Inglês fluente (desejável) e fortes habilidades de comunicação Somos um Empregador que Oferece Igualdade de Oportunidades M/D/F/V — Na Capri, todos somos responsáveis por criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Tentamos inspirar mudanças e crescimento uns nos outros e acreditamos que o sucesso é um resultado que surge de nossas diferenças. A Capri tem orgulho de ser empregadora que oferece igualdade de oportunidades, comprometida com a inclusão independentemente de idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, características genéticas, raça, cor, credo, religião, etnia, origem nacional, estrangeirismo, cidadania, deficiência, estado civil, status militar, gravidez ou qualquer outra base legalmente reconhecida protegida por lei aplicável. M/D/F/V