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Operador/a de Apoio ao Cliente Telefónico
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Procura desenvolver o seu talento e um local onde o seu esforço seja reconhecido? Oferecemos-lhe um ambiente dinâmico, próximo e com futuro. Aqui, cada dia é uma nova oportunidade para aprender, crescer e brilhar. Imagine fazer parte de uma equipa diversa, onde a evolução e o atendimento ao cliente são a nossa prioridade. Na El Corte Inglés, o nosso trabalho é uma paixão partilhada. O projeto que o espera. O que fará connosco?* Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações; * Atendimento telefónico; * Prestação de um serviço de excelência e fidelização. Funções principais e requisitos. O que esperamos de si?* Disponibilidade para horários e folgas rotativos; * Orientação para o cliente; * Boa capacidade de comunicação; * Espírito de equipa; * Dedicação e sentido de responsabilidade; * Entrega e paixão. Oferecemos-lhe uma variedade de benefícios sociais que contribuirão para o seu bem-estar.* Formação inicial e contínua adaptada ao posto; * Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional; * 3 dias adicionais de férias, caso não haja ausências injustificadas; * Meio-dia no aniversário do(s) seu(s) filho(s) ou seu próprio aniversário até aos 18 anos; * Medidas de apoio à parentalidade; * Centro médico próprio à disposição dos nossos colaboradores; * Benefícios de apoio à educação (protocolos com instituições educativas, medidas de apoio ao estudo dos trabalhadores, bolsas de estudo para filhos da Fundação César Rodriguez e Ramón Areces, bolsas de mérito para filhos, concursos internos, entre outros); * Descontos para colaboradores; * Dia extra para ações de voluntariado; * Programa de apoio a colaboradores cujos filhos tenham um grau de incapacidade igual ou superior a 60%; * Protocolos e colaborações com outras instituições (banca, desporto e bem-estar, telecomunicações, serviços e lazer). Se este posto lhe parece interessante, convidamo-lo a candidatar-se, pois a sua experiência poderá ser muito valiosa para nós. Na nossa empresa, todas as pessoas são bem-vindas.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Santos
Indeed · HR

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