Gerente Júnior de TI a Bordo (m/f)

Descrição

Resumo: Esta função envolve gerenciar aplicações e sistemas operacionais de TI para uma empresa de cruzeiros, incluindo suporte em terra e a bordo, exigindo viagens e colaboração. Pontos principais: 1. Gerenciar operações de TI para navios e sede, incluindo MXP, PBX e IPTV. 2. Trabalhar em um ambiente multicultural com oportunidades de crescimento. 3. Viajar a bordo dos navios para dar suporte aos sistemas de TI. **Descrição da Empresa** Mystic Ocean é uma nova empresa de cruzeiros oceânicos com sede em Portugal, que oferece cruzeiros por destinos icônicos, como o Mediterrâneo, o Mar Báltico e o Mar do Norte. Com foco em oferecer aos seus hóspedes uma experiência com bom custo-benefício, a Mystic Ocean está comprometida em estabelecer uma cultura corporativa centrada na criação de trajetórias profissionais enriquecedoras, que gerem novas oportunidades de crescimento para sua tripulação. **Descrição da Vaga** Gerenciar e manter todas as aplicações e sistemas operacionais de TI tanto para os navios Mystic quanto para os navios Mystic Ocean e para a sede, principalmente módulos MXP, PBX e IPTV. Manter servidores de banco de dados e aplicações em terra, baseados no centro de dados da Altice. Como esta é uma posição em terra, localizada no Porto, será fornecido acesso remoto a todos os sistemas a bordo e em terra. Reporta ao Engenheiro-Chefe a bordo e ao Diretor de TI em terra. **Qualificações*** Graduação em Ciência da Computação ou equivalente. * O inglês é idioma essencial e obrigatório; saber se comunicar em outros idiomas é uma vantagem. * Experiência como especialista em TI, suporte, administrador de rede ou administrador de sistemas. * Experiência com MXP ou sistemas semelhantes é preferível. * Conhecimentos básicos em sistemas POS. * Experiência na gestão de servidores de impressão e capacidade de solucionar problemas de impressão. * Capacidade de trabalhar com servidores de banco de dados, como MS SQL. * Amplo conhecimento em sistemas/programas, incluindo MS Office, Windows (desktop e servidor), O365, solução de problemas e investigação de erros de usuários finais, incluindo Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams. * Experiência com redes baseadas em TCP/IP, incluindo comutação básica, roteamento e tecnologia básica de firewall. * Bom conhecimento do ambiente VMware. * Conhecimentos básicos sobre IPTV, UDP e transmissão de TV. * Capacidade de manter backups regulares de bancos de dados. * Conhecimentos básicos sobre sistemas de áudio e vídeo. * Conhecimentos básicos sobre comunicações VSAT são uma vantagem. * Consciência de conhecimentos básicos em cibersegurança e gestão de riscos cibernéticos. * Conhecimentos básicos sobre Microsoft WSUS, DNS, DHCP, AD e GPOs. * Conhecimento sólido no uso de softwares antivírus, como KAV, Check Point, etc. * Habilidades acima da média para lidar com problemas com tato. * Flexibilidade e mentalidade aberta para trabalhar em um ambiente multicultural. * Capacidade de avaliar e investigar rapidamente incidentes e tomar decisões rápidas e corretas sob pressão. * Capacidade comprovada de trabalhar em um ambiente de equipe harmonioso e produtivo. * Capacidade de colaborar com todos os departamentos em terra para garantir que as aplicações operacionais estejam sempre em boas condições, assegurando a continuidade dos negócios. * É obrigatória a capacidade de viajar e trabalhar a bordo dos navios.