Descrição
Resumo:
O Engenheiro de Rede apoia a operação, manutenção e melhoria contínua da infraestrutura de rede global da Körber, garantindo serviços seguros e confiáveis.
Pontos principais:
1. Suporta a infraestrutura de rede empresarial em locais globais
2. Colabora com diversas equipes em tarefas e projetos relacionados à rede
3. Concentra-se na aprendizagem contínua e no desenvolvimento de competências técnicas
**Empresa:** Körber Porto, Unipessoal Lda.
**Localização:**Porto, PT
**ID da vaga:** 9993
Engenheiro de Rede Júnior-Mid
**Engenheiro de Rede**
O Engenheiro de Rede apoia a operação, manutenção e melhoria contínua da infraestrutura de rede global da Körber. Isso inclui LAN, WAN, WLAN, conectividade à Internet, VPN, SD\-WAN, conceitos básicos de redes em nuvem, componentes de segurança de rede e serviços de conectividade de sites.
Esta função contribui para garantir serviços de rede seguros, confiáveis e bem documentados que apoiem as operações comerciais, plataformas em nuvem, centros de dados, instalações fabris e escritórios em todo o mundo. O Engenheiro de Rede trabalha em estreita colaboração com engenheiros seniores, Serviços em Nuvem, Operações de Segurança, Serviços de Ambiente de Trabalho, Central de Serviços, fornecedores e equipes de TI de Produtos para apoiar as operações diárias, entrega de projetos, resolução de problemas e melhorias de serviço.
Esta função integra o Domínio de Infraestrutura geral dentro da organização matricial Körber OneIT.
**Sua função na nossa equipe**
* Apoiar a operação e manutenção da infraestrutura de rede empresarial nas localizações da Körber.
* Auxiliar nos serviços de LAN, WAN, WLAN, Internet, VPN e SD\-WAN, sob a orientação de engenheiros experientes.
* Configurar, documentar e solucionar problemas em dispositivos de rede, como switches, roteadores, firewalls e infraestrutura sem fio, conforme padrões definidos.
* Apoiar atividades básicas de redes em nuvem nos ambientes Microsoft Azure e AWS, quando aplicável.
* Monitorar desempenho, disponibilidade e capacidade da rede, escalando problemas sempre que necessário.
* Investigar incidentes, contribuir para a análise da causa raiz e apoiar ações corretivas.
* Participar em atividades de gerenciamento de incidentes, mudanças e problemas, alinhadas aos processos de gerenciamento de serviços de TI.
* Seguir os padrões de segurança da Körber, os princípios de arquitetura de rede e os procedimentos operacionais.
* Apoiar a gestão do ciclo de vida da rede, atualizações, aplicação de patches e atividades de padronização.
* Manter documentação precisa da rede, diagramas, informações de inventário e procedimentos operacionais.
* Colaborar com partes interessadas internas, prestadores de serviço e equipes de projeto em tarefas relacionadas à rede e pacotes menores de trabalho.
* Apoiar a incorporação de novos sites, aquisições e atividades de transformação de infraestrutura como parte de uma equipe de projeto.
* Contribuir com ideias para automação, padronização e melhoria contínua nas operações de rede.
**Seu perfil**
* Formação profissional concluída, aprendizagem profissional, licenciatura ou qualificação equivalente em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Telecomunicações ou área afim.
* Aproximadamente 1–4 anos de experiência prática em operações de rede, suporte à infraestrutura ou função de TI equivalente.
* Bom entendimento básico de:
+ TCP/IP, DNS, DHCP
+ Fundamentos de roteamento e switching
+ VLANs e redes de Camada 2/Camada 3
+ Tecnologias de VPN
+ Conceitos básicos de redes sem fio
+ Conectividade à Internet e WAN
+ Conceitos básicos de segurança de rede
* Primeira experiência prática com tecnologias de rede empresarial, como Cisco, Aruba, Fortinet, Palo Alto, Juniper ou soluções equivalentes, é desejável.
* Entendimento básico de conceitos de redes em nuvem no Azure e/ou AWS constitui uma vantagem.
* Experiência no uso de ferramentas de monitoramento de rede, sistemas de chamados e documentação.
* Entendimento básico de ITIL e processos de gerenciamento de serviços de TI, especialmente em gerenciamento de incidentes, mudanças e problemas.
* Disposição para aprender com colegas mais experientes, seguir padrões estabelecidos e assumir gradualmente responsabilidades mais complexas.
* Interesse em automação, scripting e conceitos de infraestrutura como código é uma vantagem, mas não obrigatório.
* Jogador de equipe amigável, respeitoso e confiável, que contribui positivamente para um ambiente de trabalho colaborativo.
* Capacidade de trabalhar bem em equipe, solicitar apoio quando necessário, compartilhar conhecimento e aceitar orientação de colegas mais experientes.
* Comportamento profissional, calmo e construtivo, mesmo em situações operacionais estressantes.
* Grande interesse em resolução de problemas e solução estruturada de problemas.
* Boas habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês; conhecimento de outros idiomas é uma vantagem.
* Capacidade de explicar temas técnicos com clareza e escalar problemas de forma oportuna e transparente.
* Mentalidade orientada ao cliente, com foco na qualidade do serviço, confiabilidade e soluções práticas.
* Estilo de trabalho organizado, com capacidade de documentar atividades, seguir processos e gerenciar tarefas atribuídas com responsabilidade.
* Mentalidade de aprendizagem contínua e disposição para desenvolver competências técnicas ao longo do tempo.
* Conduta respeitosa e inclusiva ao trabalhar com colegas, usuários, fornecedores e parceiros de equipes, domínios e regiões geográficas distintas.
**Certificações preferenciais:**
* Cisco CCNA ou certificação equivalente em redes
* Certificação Aruba Associate ou Professional
* Certificações Fortinet NSE / Fortinet Certified Fundamentals ou nível Associate
* Certificações de entrada ou nível Associate da Palo Alto Networks
* Microsoft Azure Network Engineer Associate (AZ\-700\) ou treinamento básico em redes Azure
* ITIL Foundation ou treinamento equivalente em gerenciamento de serviços de TI
**Oferecemos-lhe**
* Possibilidade de trabalho remoto – valorizamos resultados, não localizações;
* Orçamento para treinamento por funcionário – valorizamos o crescimento das nossas pessoas;
* Seguro de saúde privado – valorizamos sua saúde durante e fora do horário de trabalho;
* 3 dias adicionais de férias – valorizamos seu tempo livre;
* Frutas frescas – valorizamos sua dose diária de vitaminas;
* Café, chá ou água frescos – valorizamos o impulso para seu dia.
* Um lar para pessoas apaixonadas que inovam, colaboram e adoram o que fazem;
* Um ambiente onde a equipe pensa e age de forma empreendedora;
* Um ambiente de trabalho internacional e dinâmico com equipes multifuncionais;
* A oportunidade de assumir mais responsabilidades e desenvolver sua carreira.
Equipe de Recrutamento
Para dúvidas, entre em contato conosco através do endereço Koerbercampusporto.recruitment@koerber.com
Valorizamos a diversidade e, portanto, damos boas-vindas a todos os candidatos \- independentemente de gênero, nacionalidade, origem étnica ou social, religião/crença, deficiência, idade, orientação sexual e identidade, bem como qualquer outro status protegido.
Esta posição está abrangida pelo Acordo Coletivo de Trabalho (Contrato Coletivo de Trabalho da FETESE).
A Körber é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções inteligentes para fabricação e cadeia de suprimentos. Como parceira confiável em inovação, a Körber transforma o pensamento empreendedor em sucesso dos clientes, oferecendo tecnologia de ponta para impulsionar o futuro — desde produção farmacêutica fim a fim e soluções avançadas de cadeia de suprimentos até máquinas de alta tecnologia e equipamentos de processo. A Körber combina profundo conhecimento setorial com hardware, software e serviços digitais integrados, ajudando seus clientes a dar o próximo passo.