Especialista em Serviço Técnico

Descrição

Resumo: A Axalta procura um Representante Técnico de Campo para prestar suporte técnico aos clientes da Advanced Polymer Coatings (APC) em Portugal. Pontos principais: 1. Fornecer suporte técnico presencial a clientes existentes e novos 2. Construir relacionamentos com contas-chave do setor de plásticos e gerar confiança no nível de serviço 3. Ampliar conhecimentos e competências sobre produtos de revestimento para plásticos **Especialista em Serviço Técnico** *A Axalta procura um Representante Técnico de Campo para integrar nossa equipe em Portugal. A principal finalidade deste cargo é prestar suporte técnico aos nossos clientes da Advanced Polymer Coatings (APC).* *Esta posição está idealmente sediada na região da Grande Lisboa, onde se localiza a maioria de nossos principais clientes. Contudo, o cargo exigirá deslocamentos ocasionais (aproximadamente 10–15% do tempo).* *Este cargo reporta ao Líder de Serviços para a Península Ibérica, cuja sede fica na Espanha.* **Principais Responsabilidades** * Fornecer suporte técnico presencial a clientes existentes \& novos. * Gerir ensaios em linha para desenvolver novos negócios. * Realizar ajustes locais de cor ou aplicação para necessidades urgentes. * Coordenar atualizações regionais de cores entre os departamentos de cores. * Trabalhar em conjunto com os Gerentes de Vendas por Área para identificar oportunidades de vendas baseadas em soluções. * Realizar auditorias nas instalações e processos produtivos, elaborando relatórios subsequentes com orientações sobre áreas que requerem atenção ou melhoria. * Investigar e resolver problemas de qualidade. * Construir relacionamentos com contas-chave do setor de plásticos e gerar confiança no nível de serviço da Axalta. * Atuar como membro da equipe técnica EMEA para ampliar seus próprios conhecimentos e competências sobre os produtos de revestimento para plásticos e os processos de aplicação da Axalta. **Conhecimentos Técnicos \& Profissionais:** * Conhecimento das tecnologias de tintas à base de solvente e à base de água * Conhecimento de aplicações, produtos e tecnologias * Conhecimento de correspondência/ajuste de cores e diferenças de efeitos * Excelente capacidade de gestão do tempo e auto-organização * Boas habilidades de comunicação * Bom nível de competência em ferramentas de TI; criação de apresentações/análises e sua apresentação perante audiências internas e externas * Fluência em português; domínio de espanhol e/ou inglês é altamente desejável **Sobre Nós:** A Axalta mantém-se na vanguarda da indústria de revestimentos investindo continuamente em soluções inovadoras. Desenvolvemos tecnologias que protegem os produtos dos nossos clientes — quer estejam expostos ao calor, à luz, à corrosão, ao desgaste, à umidade ou a produtos químicos — e lhes conferem dimensão e beleza com acabamentos coloridos. Dispomos de um amplo e constantemente evolutivo portfólio de marcas, preparado para desempenhar um papel importante em tudo, desde a modernização da infraestrutura mundial até a viabilização da próxima geração de veículos elétricos e autônomos. A Axalta opera seu negócio em dois segmentos: Revestimentos de Desempenho e Revestimentos para Mobilidade, atendendo quatro mercados finais — Refinish, Industrial, Veículos Leves e Veículos Comerciais — nas regiões da América do Norte, EMEA, América Latina e Ásia-Pacífico. Nossa ampla presença global permite-nos entregar soluções em mais de 140 países e revestir 30 milhões de veículos por ano. Recentemente, estabelecemos uma meta ambiciosa de neutralidade carbônica até 2040, além de outras 10 iniciativas de sustentabilidade, e temos orgulho de trabalhar com nossos clientes para otimizar seus negócios e ajudá-los a alcançar seus objetivos. A Axalta pode utilizar ferramentas assistidas por tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA), para apoiar certos aspectos do processo de recrutamento e seleção. Essas ferramentas podem ser utilizadas para auxiliar na gestão de candidaturas, na identificação de qualificações relacionadas ao cargo e no apoio à análise realizada pelos recrutadores. Todas as decisões de contratação envolvem supervisão e revisão humanas. **Alerta sobre Fraudes em Recrutamento**: Levamos a sério a segurança dos candidatos. Caso você acredite ter encontrado uma oferta de emprego fraudulenta que alegue representar nossa empresa, por favor forneça um link ou captura de tela e relate o incidente para TA\-Support\-Center@axalta.com. 2 \- Profissionais (Categorias de Empregos EEO\-1 – Estados Unidos da América)