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Resumo: Esta posição envolve receber os clientes, registrar pedidos, servir pratos e bebidas, aconselhar sobre o cardápio e garantir a satisfação dos clientes. Pontos de destaque: 1. Receber os clientes e oferecer um serviço rápido 2. Compartilhar seu conhecimento sobre o cardápio e fazer recomendações 3. Garantir uma experiência memorável para os clientes **Informações adicionais** **Número da vaga**26074136 **Categoria da vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Meio período **Cargo remoto?**N **Tipo de cargo** Não gerencial **Explore nosso grande planeta** Damos as boas-vindas à nossa família internacional e diversificada. Seja você iniciante no setor hoteleiro ou um profissional experiente, pode ter certeza de que seus talentos naturais serão sempre valorizados. Sua energia positiva e sua mentalidade voltada para os outros explicam em grande parte por que nossos clientes continuam se hospedando em nossas propriedades. **Recompensas pelo seu trabalho e benefícios que acompanham seu estilo de vida**Você obterá benefícios no local de trabalho e fora dele: * Descontos em quartos de hotel, artigos da loja de presentes, alimentos e bebidas * Oportunidades de aprendizado e aperfeiçoamento * Programas de reconhecimento * Programas de bem-estar * Liderança inspiradora * Colegas motivados pelo espírito de equipe **O impacto que você terá**Você conhece todos os detalhes do nosso cardápio e não hesita em compartilhar sua especialidade com nossos clientes. Quando jantam conosco, sua recepção calorosa, a apresentação cuidadosa das mesas e sua atitude simpática deixam uma impressão duradoura nos clientes. Todos os dias, você se esforça para proporcionar a todos os clientes uma experiência que eles lembrarão por muito tempo*.* **Tarefas a serem realizadas** * Receber os clientes e oferecer um serviço ágil às mesas * Servir pratos e bebidas aos clientes, formulando recomendações, quando aplicável * Compartilhar seu conhecimento sobre o cardápio para responder perguntas e solicitações especiais dos clientes * Registrar transações no sistema MICROS sem erros e dentro do prazo * Certificar-se de que os clientes estejam satisfeitos com cada prato e bebida * Limpar as mesas, realizar tarefas de encerramento e reposicionar talheres e outros suprimentos **Qualificações que buscamos*** Excelentes habilidades de comunicação e espírito de equipe * Mentalidade positiva e personalidade extrovertida * Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial importante. Este trabalho exige capacidade de levantar e movimentar itens de até 25 lb (11 kg). Também é necessário permanecer em pé, sentado ou caminhando por períodos prolongados, além de manter uma aparência profissional impecável usando um uniforme limpo. Antes de iniciar esta função, solicitaremos que você realize treinamento e obtenha um certificado em segurança. **Aproveite esta oportunidade gratificante para transformar suas paixões em realidade** Você é apaixonado por alimentos e bebidas e gosta que os clientes se sintam em casa. Ao trabalhar conosco, terá a oportunidade de receber e conhecer pessoas de todo o mundo, ao mesmo tempo em que aprimora suas habilidades. Junte-se a nós e evolua ao longo de sua carreira aproveitando as diversas opções disponíveis. Independentemente do caminho que escolher, faremos com que você se sinta em casa. QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS Nível de escolaridade: Diploma de ensino médio ou equivalente. Experiência profissional relacionada: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, acolher dignamente todas as pessoas e oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criamos um ambiente no qual as particularidades de nossos colaboradores são apreciadas e celebradas. Nossa maior força reside na diversidade de culturas, competências e experiências de nossos colaboradores. Zelamos para prevenir qualquer discriminação com base em características protegidas, incluindo deficiência, condição de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação vigente.* Os hotéis Marriott Hotels buscam elevar a arte da hospitalidade inovando sempre que possível, preservando ao mesmo tempo o conforto característico do que nos é familiar em todo o mundo. Como colaborador(a) dos hotéis Marriott Hotels, você nos ajudará a cumprir nossa promessa — hospitalidade maravilhosa, sempre (« Wonderful Hospitality. Always ») — oferecendo um serviço atencioso, sincero e inovador que respeita e desenvolve esse legado vivo. Com nosso nome sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, damos-lhe as boas-vindas com orgulho para descobrir as oportunidades de carreira nos hotéis Marriott Hotels. Ao ingressar nos hotéis Marriott Hotels, você fará parte da carteira de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o melhor de si, de **encontrar** significado em sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipe internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo(a). O JW Marriott faz parte da carteira de estabelecimentos de luxo da Marriott International e é composto por mais de 100 magníficos hotéis localizados nas principais cidades de entrada de suas regiões e nos mais belos destinos turísticos do mundo inteiro. Para o JW, nossos colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você se sentir bem, nossos clientes também se sentirão. Os colaboradores do JW Marriott são pessoas seguras, inovadoras, autênticas e intuitivas que continuam o legado deixado pelo fundador da empresa, J. Willard Marriott, de quem a marca recebe seu nome. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, na qual você fará parte de uma comunidade e vivenciará verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento e, mais importante ainda, um ambiente onde cultivar suas paixões em um cenário luxuoso que enfatiza o bem-estar integral. Tratar nossa clientela de forma excepcional começa, antes de tudo, com o cuidado com nossos colaboradores. É isso que chamamos de The JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte da carteira de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe dá a oportunidade de dar o melhor de si, de **encontrar** significado em sua vida profissional, de **fazer parte** de uma equipe internacional excepcional e de **tornar-se** a melhor versão de si mesmo(a).
