**Construa seu futuro com a Sovos.** Se você está procurando uma carreira onde inovação encontra impacto, veio ao lugar certo. Como líder global, a Sovos está transformando a conformidade fiscal de um requisito empresarial em uma força para o crescimento, revolucionando ao mesmo tempo como as empresas lidam com o cenário regulatório em constante mudança. Na Sovos, estamos dedicados a mais do que apenas resolver desafios de conformidade – estamos comprometidos em fazer uma diferença positiva e duradoura em tudo o que fazemos. Nossas equipes operam na vanguarda da tecnologia digital, trabalhando não apenas para resolver desafios empresariais complexos, mas também para enriquecer nossas comunidades pessoais, profissionais e locais. Nossos sistemas desenvolvidos especificamente fornecem as ferramentas necessárias para prosperar em um mundo onde os governos exigem maior visibilidade, relatórios mais rápidos e maior controle sobre processos empresariais. Animado com as possibilidades? Nós também estamos! Não se preocupe se você não atender a todos os requisitos – candidate-se mesmo assim! Estamos focados em contratar as pessoas certas, não apenas o currículo "certo". Não importa o que você fez em outro lugar; o que importa é do que você é capaz de fazer aqui. **O trabalho que você fará:** Como **Escritor Técnico** na Sovos, você desempenhará um papel fundamental em conectar a tecnologia complexa de conformidade fiscal com as pessoas que a utilizam diariamente. Uma boa documentação não apenas explica funcionalidades – ela capacita os usuários, reduz atritos e transforma fluxos de trabalho complicados em experiências intuitivas. Suas palavras impactarão diretamente como os clientes interagem com nossos produtos e conseguem sucesso ao usá-los. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo gerentes de produto, desenvolvedores de software, engenheiros de garantia de qualidade e líderes de suporte, para criar documentação de alta qualidade e eficaz que atenda às necessidades de nossa base diversificada de usuários. Seja criando guias passo a passo, notas de versão ou conteúdos de ajuda no produto, você será a voz que ajudará os usuários a navegar por nossas soluções com confiança. Este cargo é ideal para alguém que adora transformar complexidade técnica em conteúdo claro e acessível e que se destaca em um ambiente colaborativo, onde suas contribuições têm um impacto tangível no sucesso dos clientes. *Especificamente, você:* * Compreenderá as necessidades dos clientes conforme explicado por redatores seniores e equipes de produto, entregando documentação que atenda e supere as expectativas * Criará documentação clara e de fácil utilização, utilizando modelos da equipe e estruturas de conteúdo estabelecidas * Colaborará com outros Escritores Técnicos para trocar ideias, compartilhar melhores práticas e reduzir esforços duplicados * Utilizará ferramentas de escrita e edição impulsionadas por IA para aumentar a produtividade e agilizar a criação de conteúdo * Garantirá conformidade com padrões legais, de estilo e de marca em toda a documentação * Coletará informações relevantes e não redundantes sobre recursos do produto junto às equipes de produto, por meio de pesquisa e colaboração * Concluirá itens pendentes das equipes de produto, contribuindo para metas de sprint e prazos de entrega * Criará e publicará novos conteúdos online usando especificações funcionais e pesquisa independente * Parceriará com as equipes de produto de forma eficiente para garantir precisão técnica e alinhamento com a funcionalidade do produto * Criará e publicará guias do usuário específicos por versão, guias de instalação e notas de versão que mantenham os clientes informados e preparados * Desenvolverá informações dentro do produto que forneçam ajuda contextual exatamente quando os usuários precisarem **O que esperamos de você** * Graduação em Letras, Comunicação, Redação Técnica ou disciplina relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência * 0 a 3 anos de experiência em documentação de software * Experiência no desenvolvimento de documentação para usuários finais (online e impressa) * Capacidade de criar conteúdo do zero utilizando recursos como especificações de interface do usuário e pesquisa independente * Habilidade para atuar em organizações altamente matriciais, colaborando com especialistas em diferentes áreas organizacionais * Fortes habilidades de revisão com atenção meticulosa aos detalhes * Paixão pela qualidade, consistência e melhoria contínua * Experiência no desenvolvimento de informações dentro do produto e ajuda contextual * Familiaridade com, ou entusiasmo por, ferramentas de escrita impulsionadas por IA para aumentar a eficiência na criação de conteúdo * Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem acessível * Mentalidade curiosa e disposição para aprender sobre novos produtos e tecnologias **O que a Sovos oferece a você?** As ferramentas para melhorar sua vida – porque queremos que você aproveite sua vida fora e dentro do trabalho! * Plano de Saúde * Seguro de Vida * Seguro contra Acidentes Pessoais * Auxílio Refeição * Continuas oportunidades de Aprendizado e Desenvolvimento * A chance de trabalhar com pessoas talentosas e apaixonadas em um ambiente gratificante e orientado por valores! A Sovos é uma empresa que valoriza a igualdade de oportunidades, comprometida em fornecer um ambiente que celebra a diversidade e onde oportunidades iguais de emprego estão disponíveis para todos os candidatos e funcionários. Não discriminamos por raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo, estado civil, deficiência física ou mental, status de veterano, identidade de gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por lei. Na Sovos, todos os funcionários são incentivados a serem autênticos no ambiente de trabalho. **Histórico da Empresa** A Sovos é provedora global de soluções e serviços de impostos, conformidade e confiança que permitem às empresas navegarem com verdadeira segurança em um mundo cada vez mais regulamentado. Projetadas especificamente para capacidades de conformidade contínua, nossas soluções escaláveis baseadas em TI atendem às demandas de um cenário regulatório global em evolução e complexo. A plataforma de software baseada em nuvem da Sovos oferece um nível sem precedentes de integração com aplicações empresariais e processos governamentais de conformidade. Mais de 100.000 clientes em mais de 100 países – incluindo metade das empresas da Fortune 500 – confiam na Sovos para suas necessidades de conformidade. Anualmente, a Sovos processa mais de três bilhões de transações em 19.000 jurisdições fiscais globais. Fortalecida por um programa robusto de parceiros com mais de 400 integrantes, a Sovos dispõe de uma rede global incomparável para empresas de diversos setores e regiões. Fundada em 1979, a Sovos possui operações nas Américas e na Europa e é propriedade da Hg e da TA Associates. Para mais informações, visite http://www.sovos.com e nos siga no LinkedIn e no Twitter.