Resumo: Procuramos um profissional experiente para garantir operações diárias eficientes e confiáveis de aplicações SaaS, liderar a resposta a incidentes e otimizar fluxos de trabalho. Pontos principais: 1. Garantir operações diárias eficientes e confiáveis de aplicações SaaS 2. Liderar a resposta a incidentes críticos e aplicar a Análise da Causa Raiz 3. Otimizar fluxos de trabalho para escalabilidade e resiliência **ID da vaga**492560 **Publicado desde**22\-Jan\-2026 **Organização**Infraestrutura Inteligente **Área de atuação**Pesquisa \& Desenvolvimento **Empresa**Siemens S.A. **Nível de experiência**Profissional experiente **Tipo de vaga**Tempo integral **Modalidade de trabalho**Híbrido (remoto/presencial) **Tipo de contrato**Permanente **Local(is)*** Corroios \- \- Portugal **Crie um futuro melhor \#AmanhãComAGente** Na Siemens, desenvolvemos soluções tecnológicas para moldar o mundo em que vivemos. Transformamos indústrias e sociedades ao integrar os mundos físico e digital. Com mais de 300\.000 das mentes mais inovadoras do mundo e uma presença em mais de 190 países, geramos um impacto verdadeiramente global. A **Siemens Infraestrutura Inteligente** baseia-se na combinação de redes inteligentes e edifícios inteligentes, integrando soluções físicas e digitalização em todos os domínios da eletrificação e automação. De forma engenhosa, conecta sistemas energéticos, edifícios e indústrias para melhorar a forma como vivemos e trabalhamos, com maior eficiência e sustentabilidade. A Siemens SI tem sua sede global na Suíça, com cerca de 7.400 colegas responsáveis pelo negócio de soluções e serviços. Isso torna a Siemens SI líder de mercado na Europa. **Está pronto para fazer parte dessa transformação? Junte-se a nós!** **Sua missão será…*** Garantir que as operações diárias de aplicações SaaS sejam eficientes e confiáveis. * Desenvolver e manter manuais operacionais (runbooks), fluxos de trabalho operacionais e processos de escalonamento. * Prestar serviços alinhados com os SLAs e KPIs, monitorando proativamente métricas de desempenho. * Liderar a resposta a incidentes críticos, assegurando comunicação oportuna e clara às equipas técnicas, à gestão e às partes interessadas. * Aplicar metodologias estruturadas de Análise da Causa Raiz (ACR) e processos pós-mortem para melhorar a confiabilidade. * Definir e implementar processos de garantia de qualidade para atividades operacionais. * Otimizar continuamente fluxos de trabalho para escalabilidade e resiliência. **Procuramos alguém com…** **Experiência:*** 3 a 5 anos na operação de aplicações SaaS em ambientes em nuvem **Arquitetura \& Expertise técnica:*** Compreensão da arquitetura de aplicações e infraestrutura para sistemas complexos e distribuídos. * Aplicação de conhecimentos sobre arquitetura de microsserviços e ambientes contêinerizados para orientar as operações. **Tecnologias \& Ferramentas*** Serviços AWS: ECS, EKS, RDS * Mensageria \& Streaming: Kafka, RabbitMQ * Arquitetura de microsserviços * Controlo de versões \& CI/CD: GitLab, Pipelines * Ferramentas de monitorização e observabilidade (Datadog) * Conhecimentos avançados de Node.js, .NET e Python **Competências interpessoais*** Domínio profissional do inglês (obrigatório) * Excelentes capacidades de comunicação perante diversas partes interessadas durante incidentes críticos * Princípios ITIL para gestão de incidentes, mudanças e problemas * Colaboração estreita com equipas de P\&D para alinhar práticas operacionais com a arquitetura do produto. * Elaboração de documentação abrangente, incluindo guias de resolução de problemas e procedimentos de escalonamento. **O que oferecemos…** Sentir-se pertencente \& Inovar: Trabalhe em equipas diversas onde todas as ideias contam e a inovação floresce através da colaboração e da confiança. Flexibilidade que funciona: Modelo híbrido, horários flexíveis e orçamento para escritório em casa — porque equilíbrio impulsiona o desempenho. Saúde \& Bem\-estar: Seguro de saúde abrangente, apoio à saúde mental e comunidades desportivas ativas para mantê-lo no seu melhor. Crescer sem limites: Acesso a plataformas de aprendizagem de classe mundial, mentoria e oportunidades contínuas de desenvolvimento. Purpose \& Benefícios: Contribua para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado e aproveite descontos com parceiros. Por favor, anexe o seu currículo em inglês à sua candidatura. **\#Siemens** *A Siemens está profundamente comprometida com a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e incentivamos fortemente candidaturas de uma ampla gama de talentos!*