Responsável de Turno - Lisboa

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Responsável de Loja organizado e dinâmico para gerir a equipa, coordenar operações, garantir a satisfação do cliente e a apresentação dos produtos numa pastelaria em Lisboa. Principais Destaques: 1. Experiência prévia em chefia ou subgerência, preferencialmente em pastelaria 2. Capacidade de liderança, gestão de equipa e excelente comunicação 3. Bom ambiente de trabalho e possibilidade de progressão profissional A Pastelaria Pau de Canela, com fabrico próprio, encontra-se à procura de um(a) profissional organizado(a), dedicado(a) e dinâmico(a) para desempenhar funções de Responsável de Loja, de forma a reforçar a equipa de Lisboa. Descrição de Funções: ·         Apoiar o(a) Gerente na gestão diária da loja; ·         Coordenar e motivar equipa; ·         Planear, organizar e coordenar todos os recursos necessários para que os objetivos comerciais sejam atingidos ·         Acolher e atender os clientes com simpatia e profissionalismos bem como garantir o nível de atendimento definido; ·         Efetuar o serviço de mesa e balcão; ·         Assegurar a reposição, organização e apresentação dos produtos; ·         Cumprir e zelar pelo cumprimento das normas de Higiene e Segurança no Trabalho definidas pela empresa; ·         Garantir que a loja possui o nível correto (quantitativo e qualitativo) de recursos humanos necessário ao cumprimento de objetivos; ·         Zelar pela aplicação das diretrizes de apresentação dos colaboradores; ·         Garantir todas as condições de higiene e segurança alimentar da loja; ·         Garantir o correto reaprovisionamento e exposição dos produtos na loja; ·         Gerir reclamações de clientes da loja Requisito: ·         Experiência anterior em funções de Subgerente, chefia intermedia ou responsável de loja, preferencialmente na área da Pastelaria; ·         Capacidade de liderança e gestão de equipa; ·         Boa comunicação e apresentação; ·         Gosto pelo atendimento ao público e trabalho em equipa; ·         Proativo; ·         Sentido de responsabilidade, organização, assiduidade e pontualidade; ·         Disponibilidade imediata. ·         Formação escolar mínimo 12º ano Oferecemos: ·         Bom ambiente de trabalho; ·         Salário compatível com a experiência demonstrada; ·         Possibilidade de progresso; ·         Contrato de trabalho.