Controlador de Dados do Cliente

Descrição

Resumo: O Controlador de Dados do Cliente gere atividades administrativas, realiza a validação para a configuração de contas e contribui para a implementação e alterações, respeitando as regras internas e a consciência dos riscos. Pontos de destaque: 1. Oportunidade nas Operações Bancárias e Financeiras 2. Foco na administração e validação dos dados dos clientes 3. Participação num ambiente colaborativo e com impacto Sobre o cargo A missão do Controlador de Dados do Cliente é executar todas as atividades administrativas em conformidade com os procedimentos do departamento, realizar o passo de validação exigido antes da configuração da conta e contribuir ativamente para a implementação e alterações necessárias pela atividade, respeitando as regras internas e os procedimentos de consciência dos riscos. As suas principais atividades são Garantir a autorização do pedido de configuração da abertura de conta, assegurando que todas as informações obrigatórias sejam devidamente confirmadas antes da configuração da conta. Garantir uma derrogação fluida em caso de informações obrigatórias para a configuração da conta em falta. Garantir o registo preciso da abertura da conta na base de dados dos clientes. Realizar a análise das cláusulas contratuais e o registo do contrato na base de dados dos clientes. Perfil e competências para o sucesso Licenciatura em Relações Internacionais ou numa área relevante. Fluência em inglês, tanto oral como escrita. Até 2 anos de experiência profissional em Operações Bancárias e Financeiras ou em funções administrativas. Domínio das ferramentas Microsoft Office, nomeadamente Excel. Excelente espírito de equipa, com capacidade de comunicação, interação e envolvimento de forma impactante. Grande atenção aos detalhes e pensamento crítico. Capacidade de lidar com pressão, bem como senso de resposta rápida e qualidade no serviço prestado. \#LI\-Híbrido Por que se juntar ao BNP Paribas? O BNP Paribas, líder europeu no setor bancário e financeiro na Europa, opera em 64 países e conta com cerca de 180.000 colaboradores. O Grupo estrutura-se em torno de três divisões operacionais. As suas linhas de negócio cooperam estreitamente, no âmbito do nosso modelo integrado, para responder de forma coordenada às necessidades de todos os nossos clientes: Corporate \& Institutional Banking (CIB), conecta clientes corporativos que necessitam de financiamento e clientes institucionais que procuram oportunidades de investimento; Commercial, Personal Banking \& Services (CPBS), reúne todos os negócios comerciais e de banca pessoal do Grupo, bem como diversos negócios especializados; Investment \& Protection Services (IPS), combina um continuum único de produtos e serviços abrangendo proteção, poupança, investimento e imobiliário. A nossa presença em Portugal Presente em Portugal desde 1985, o BNP Paribas conta atualmente com mais de 9\.700 colaboradores, distribuídos pelas 10 entidades de negócio do Grupo estabelecidas no país. A sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor acrescentado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera. Compromisso com a Diversidade e Inclusão A ambição do BNP Paribas é cultivar um ambiente aberto e receptivo para todos, que incentive a colaboração e a interação. Demonstremos o nosso compromisso contribuindo ativamente para a estratégia e os objetivos do Grupo em matéria de Diversidade e Inclusão, alinhados com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. No âmbito da nossa estratégia local de Responsabilidade Social Corporativa — Diversidade e Inclusão, o BNP Paribas Portugal compromete-se a: Promover um processo de recrutamento justo e isento e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional a todos os colaboradores; Celebrar a diversidade e defender a inclusão, tanto externa como internamente, incentivando a participação dos colaboradores e criando espaço para que diferentes vozes sejam ouvidas. Para reforçar os esforços do BNP Paribas Portugal, realizam-se ao longo do ano múltiplas iniciativas e eventos nos quais os nossos colaboradores podem aprofundar a importância da diversidade e inclusão no local de trabalho e na nossa sociedade. Condições de trabalho remoto No BNP Paribas, adotamos um quadro de Trabalho Inteligente baseado na confiança, autonomia e colaboração. Neste quadro, os colaboradores elegíveis podem beneficiar de opções flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente de trabalho híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os colaboradores elegíveis recebem equipamento para utilização no escritório e em casa, têm direito a uma verba para equipamento e podem beneficiar de parcerias exclusivas para a aquisição de artigos adicionais a preços reduzidos. Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal Apoiar os colaboradores numa forma híbrida de trabalho, proporcionando-lhes os meios para manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, constitui uma dimensão essencial do nosso programa de Trabalho Inteligente. No BNP Paribas, preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos colaboradores e promovemos uma cultura de boa integração entre o trabalho e a vida pessoal. Para saber mais sobre por que deverá juntar-se ao BNP Paribas, leia a nossa Proposta de Valor para o Colaborador e a página relativa ao Percurso Profissional. * Tenha em atenção que apenas serão consideradas candidaturas submetidas em inglês. * Caso seja selecionado para este cargo, será solicitada documentação adicional para apoiar o seu processo de contratação.