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Resumo: Junte-se à PagerDuty Advance como Engenheiro de Software Sênior para projetar, construir e manter sistemas de back-end impulsionados por IA e tecnologias de chatbot, moldando o futuro de sua plataforma de IA. Pontos de destaque: 1. Modelar o futuro da plataforma de IA da PagerDuty dentro de uma nova divisão voltada prioritariamente para IA 2. Projetar, construir e manter sistemas robustos de back-end para IA e agentes/chatbots 3. Trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico e colaborativo A PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) é líder global em gerenciamento de operações digitais. Confiada por quase metade tanto da Fortune 500 quanto da Forbes AI 50, bem como por aproximadamente dois\-terços da Fortune 100, a PagerDuty é essencial para entregar experiências digitais sempre ativas às empresas modernas. Junte-se a nós. Na PagerDuty, você enfrentará problemas complexos, colaborará com pessoas gentis e ambiciosas e ajudará a construir um mundo mais equitativo — tudo em um ambiente flexível e premiado. **Você é apaixonado(a)** por construir a próxima geração de ***sistemas impulsionados por IA?*** Na PagerDuty, nossa equipe PagerDuty Advance está na vanguarda da transformação das operações digitais com automação inteligente e tecnologia avançada de agentes. Como Engenheiro de Software Sênior, você terá a oportunidade única de moldar o futuro de nossa plataforma de IA, fazendo parte desta recém-criada divisão voltada prioritariamente para IA; você impulsionará a inovação desde a base e verá seu trabalho gerar um impacto real para milhares de clientes em todo o mundo. Se você se destaca ao resolver problemas complexos, adora trabalhar com as mais recentes ferramentas de IA e deseja fazer parte de uma equipe colaborativa que está redefinindo os limites do possível, queremos ouvir de você! #### **Principais Responsabilidades** * Projetar, construir e manter sistemas robustos de back-end com foco em tecnologias de IA e agentes/chatbots. * Colaborar com equipes multifuncionais para entregar novos recursos e impulsionar a inovação nas operações digitais. * Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde o projeto e arquitetura até a implantação e suporte. * Participar de rodízios de plantão para garantir alta disponibilidade e confiabilidade de nossos serviços. * Contribuir para discussões técnicas, revisões de código e orientar outros engenheiros. * Trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico e colaborativo. #### **Qualificações Básicas** * 3 anos ou mais de experiência profissional em engenharia de software, com forte ênfase no desenvolvimento de back-end. * Experiência prática recente (nos últimos 3\-6 meses) em desenvolvimento de IA ou chatbots. * Experiência em lançamento de código como parte de uma equipe em ambiente de produção. * Bom entendimento de sistemas distribuídos, APIs e arquiteturas escaláveis de back-end. * Disposição para participar de rodízios de plantão. * Excelentes habilidades de comunicação e colaboração. #### **Qualificações Desejáveis** * Graduação ou mestrado em Ciência da Computação, Engenharia ou área correlata, ou experiência prática equivalente. * Experiência com LangGraph (um diferencial significativo, pois é fundamental para nosso trabalho com IA/agentes). * Experiência com Elixir para desenvolvimento de back-end. * Formação como Engenheiro de Back-end com experiência em IA, ou como Engenheiro de Aprendizado de Máquina com experiência em desenvolvimento de produtos. * Experiência em ambientes SaaS ou baseados em nuvem. * Familiaridade com práticas modernas de DevOps e pipelines de CI/CD. * Experiência em orientação ou liderança de outros engenheiros. A PagerDuty é um local de trabalho flexível e híbrido. Adotamos e incentivamos o trabalho presencial como parte integrante de nossa cultura. Tanto nossos funcionários quanto pesquisas externas indicam que a colaboração presencial fortalece conexões, impulsiona a inovação e acelera o aprendizado. Espera-se que este cargo exija presença física em nosso **escritório de Lisboa duas vezes por semana**, para que você possa prosperar em seu novo papel e abraçar plenamente ser um Dutonian! **Relutante em candidatar-se?** Incentivamos você a enviar seu currículo mesmo que não atenda a todos os requisitos. Valorizamos o potencial e consideramos toda a trajetória profissional de cada candidato. Seja você quem estiver explorando uma mudança de carreira ou dando o próximo passo, aguardamos ansiosamente a análise de sua candidatura. Caso esta não seja a vaga ou o momento certo \- cadastre-se para receber alertas de vagas! **Onde trabalhamos** A PagerDuty opera um modelo de trabalho híbrido com escritórios em oito grandes cidades: Atlanta, Lisboa, Londres, São Francisco, Santiago, Sydney, Tóquio e Toronto. Embora ofereçamos flexibilidade dentro de nossos locais estabelecidos, **não podemos** contratar candidatos residentes em: **Restrições de localização:** **Austrália:** Território do Norte, Queensland, Austrália do Sul, Tasmânia, Austrália Ocidental **Canadá:** Alberta, Manitoba, Terra Nova e Labrador, Territórios do Noroeste, Nunavut, Ilha do Príncipe Eduardo, Quebec, Saskatchewan, Yukon **Estados Unidos:** Alasca, Havaí, Iowa, Louisiana, Mississippi, Nebraska, Novo México, Oklahoma, Rhode Island, Dakota do Sul, Virgínia Ocidental, Wyoming *Candidatos devem residir em uma localização elegível, que varia conforme a vaga.* **Como trabalhamos** Nossos valores orientam a forma como apoiamos clientes, colaboramos com colegas, desenvolvemos produtos e cultivamos uma cultura de pertencimento. Eles definem não apenas nossas ações, mas também o que significa ser um Dutonian. Os líderes de pessoas na PagerDuty são responsáveis por criar ambientes de alto desempenho que promovam a responsabilização. A PagerDuty possui quatro dimensões-chave que definem nosso Impacto de Liderança: Liderar a Si Mesmo, Liderar a Equipe, Liderar o Negócio e Liderar o Futuro. Cada dimensão possui três competências associadas para fornecer aos líderes uma linguagem compartilhada que oriente seu desenvolvimento, carreira, promoções e planejamento sucessório. Nossas Expectativas para Gestores servem como um guia prático para que os gestores compreendam suas responsabilidades, priorizem seus esforços e impulsionem o engajamento e o desempenho. **O que oferecemos** Como organização global, nossa abordagem de recompensas totais é competitiva em relação aos padrões do setor e alinhada às leis e regulamentações locais. Saiba mais, incluindo ofertas específicas por país, no nosso site de benefícios. **Seu pacote pode incluir:** * Salário competitivo * Pacote abrangente de benefícios * Arranjos flexíveis de trabalho * Participação acionária da empresa\* * ESPP (Programa de Compra de Ações para Funcionários)\* * Plano de aposentadoria ou pensão\* * Férias remuneradas generosas * Feriados remunerados e licença médica remunerada * Dias de Bem-Estar para Dutonians e HibernationDuty \- dias remunerados pela empresa além das férias convencionais * Licença parental remunerada: 22 semanas para o pai/mãe gestante, 12 semanas para o pai/mãe não gestante (alguns países têm normas mais extensas de licença e cumprimos rigorosamente as leis locais)\* * Licença remunerada para trabalho voluntário: 20 horas por ano * Semanas de hackathon corporativas * Programas de bem-estar mental * A elegibilidade pode variar conforme a vaga, região e tempo de serviço **Sobre a PagerDuty** A PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) é líder global em gerenciamento de operações digitais. A PagerDuty Operations Cloud é uma plataforma impulsionada por IA que capacita a resiliência empresarial e impulsiona a eficiência operacional para empresas. Com um assistente de IA generativa em seu núcleo, a PagerDuty capacita equipes a detectar e resolver problemas em tempo real, orquestrar fluxos de trabalho complexos e impulsionar melhorias contínuas em suas operações digitais. Confiada por quase metade tanto da Fortune 500 quanto da Forbes AI 50, bem como por aproximadamente dois\-terços da Fortune 100, a PagerDuty é essencial para entregar experiências digitais sempre ativas às empresas modernas. A PagerDuty é certificada como Great Place to Work\-certified™, Melhor Local de Trabalho para Millennials pela Fortune, Melhor Local de Trabalho Médio pela Fortune, Melhor Local de Trabalho em Tecnologia pela Fortune e produto altamente avaliado no TrustRadius e G2\. Conheça os bastidores em nosso site de carreiras e no @pagerduty no Instagram. **Informações Adicionais** A PagerDuty é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. A PagerDuty não discrimina com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, condição de pai/mãe, status de veterano ou deficiência. Sua privacidade é importante para nós. Ao enviar uma candidatura, você confirma que leu e compreendeu a Política de Privacidade da PagerDuty. A PagerDuty compromete-se a fornecer acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiências no processo de candidatura a emprego. Caso precise de acomodação, envie um e-mail para accommodation@pagerduty.com e trabalharemos com você para atender às suas necessidades de acessibilidade. A PagerDuty utiliza o programa de verificação de emprego E\-Verify.
