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Resumo: Este estágio oferece uma experiência imersiva na equipe de Gestão de Contas da Uber, com foco em fortalecer parcerias sólidas, otimizar as operações de restaurantes e impulsionar o crescimento de receita mutuamente benéfico. Pontos de destaque: 1. Experiência imersiva na cultura de alto impacto da equipe de Gestão de Contas da Uber 2. Desenvolver habilidades em construção de relacionamentos e obter insights sobre as necessidades dos parceiros 3. Contribuir diretamente para o sucesso da equipe e gerar um impacto significativo nos negócios **Sobre o Estágio** Você será inserido(a) na cultura de alto impacto da equipe de Gestão de Contas da Uber e trabalhará em parceria com um mentor e diversos outros recursos da equipe para vivenciar a dinâmica do mundo da tecnologia. Como estagiário(a) de Gestão de Contas, você fará parte de uma equipe dedicada ao fortalecimento de parcerias sólidas. Este estágio oferece uma oportunidade única de desenvolver suas habilidades em construção de relacionamentos, obter insights aprofundados sobre as necessidades de nossos parceiros e aprender estratégias que os ajudem a expandir seus negócios. Nesta posição voltada para o cliente, você colaborará eficazmente com os parceiros para otimizar as operações dos restaurantes e fortalecer nossos relacionamentos por meio de uma comunicação e colaboração excelentes. Seu foco principal será impulsionar o crescimento de receita mutuamente benéfico, permitindo-lhe contribuir diretamente para o sucesso da nossa equipe e gerar um impacto significativo nos negócios de muitos de nossos parceiros, tornando o Uber Eats a plataforma de entrega preferida por nossos parceiros e usuários. **O que você fará:** * Criar relacionamentos de longo prazo com nossas contas-chave, maximizando, assim, seus resultados financeiros, esforços de marketing, engajamento e satisfação. * Analisar o desempenho de nossos parceiros e identificar oportunidades de potencial adicional de receita * Identificar riscos críticos às nossas parcerias e agir com rapidez e dedicação para garantir que estamos proporcionando a melhor experiência possível aos nossos parceiros e assegurando a retenção total das contas (100%) * Coletar e sintetizar o feedback dos parceiros restaurantes em insights que possam orientar e impulsionar a estratégia de produto e de negócios. * Construir relacionamentos significativos e duradouros para tornar o Uber Eats a plataforma de entrega preferida por nossos parceiros restaurantes **Qualificações básicas:** * Estar matriculado(a) em um programa de graduação ou mestrado durante toda a duração do estágio, com previsão de conclusão em 2025. * Disponibilidade para iniciar em 3 de fevereiro de 2025 e trabalhar em regime integral por 4 a 6 meses * Cronograma de formatura: verão de 2025 * Autorização de trabalho em Portugal — não há patrocínio de visto disponível para estágios * Fluência escrita e falada em português e inglês obrigatória **Qualificações desejáveis:** * Fortes habilidades interpessoais, com capacidade de apresentar uma proposta de valor, investigar objeções, superar obstáculos e eliminar barreiras para obter compromisso * Capacidade comprovada de utilizar dados e conduzir análises * Capacidade de pensar estrategicamente, compreender os detalhes do nosso negócio e analisar as necessidades dos restaurantes Na Uber, nós impulsionamos oportunidades ao colocar o mundo em movimento. Enfrentamos grandes desafios para ajudar motoristas, passageiros, parceiros de entregas e consumidores a se locomoverem em mais de 10.000 cidades ao redor do mundo. \~\~ \~\~
