Responsável de Lavandaria

Descrição

Resumo da Vaga: O Na Praia procura um Laundry Manager para liderar e supervisionar todas as operações da lavandaria, garantindo a excelência e precisão técnica no tratamento dos têxteis, crucial para a experiência do hóspede. Principais Destaques: 1. Liderar operações de lavandaria em hotelaria de luxo, com foco na excelência. 2. Contribuir diretamente para o conforto e qualidade da experiência do hóspede. 3. Desenvolver e capacitar a equipa, promovendo autonomia e rigor técnico. O Na Praia não é apenas um hotel. Celebramos a natureza e a excelência da hospitalidade portuguesa. Somos mais do que uma equipa: uma comunidade que valoriza o talento, a curiosidade e a autenticidade. Acreditamos que o sucesso vem da união entre as nossas diferenças, tornando o nosso trabalho único. O Na Praia é o lugar onde ideias e pessoas se encontram para transformar a experiência dos nossos hóspedes. Valorizamos profundamente a nossa cultura, uma cultura que transcende o quotidiano. Cada colaborador é uma peça fundamental para o nosso sucesso coletivo e garantimos o reconhecimento das suas contribuições. Juntos, cultivamos um espaço de orgulho, prosperidade e inclusão, onde cada ideia importa. Cuidamos uns dos outros, construindo uma comunidade próspera que impulsiona o nosso sucesso comum. No Na Praia, trabalhamos juntos. **O QUE PROCURAMOS** Procuramos muito mais do que talento; queremos construir uma comunidade de pessoas apaixonadas pelo Na Praia, que partilhem a nossa visão e desempenhem um papel fundamental no cultivo de uma cultura interna acolhedora, de respeito e voltada para o crescimento. Cada pessoa é cuidadosamente selecionada para trabalhar no Na Praia – seja pela sua experiência única, paixão pela hospitalidade, caráter ou alinhamento com os nossos valores essenciais. **O QUE ESPERAMOS DE SI** **Compromisso com a ética e a integridade:** agir com honestidade, transparência e respeito em todas as interações, tanto com hóspedes como com colegas. **Criatividade e Inovação:** procuramos pessoas que desafiem o *status quo* e tragam novas soluções para velhos problemas. **Espírito de equipa:** somente juntos conseguiremos alcançar o extraordinário. **Compromisso com a excelência:** cada tarefa, não importa quão pequena, é uma oportunidade para dar a conhecer a sua melhor versão. **Paixão pela hospitalidade:** garantir que cada momento vivido no Na Praia seja uma verdadeira experiência de conexão e acolhimento, tornando\-nos únicos. **A FUNÇÃO QUE TEMOS EM ABERTO** Procuramos um **Laundry Manager** que será responsável pela liderança operacional de toda a Lavandaria do hotel, assegurando que cada peça, desde a roupa de quarto dos hóspedes até aos uniformes e têxteis de F\&B e Spa, é tratada com excelência, precisão técnica e respeito absoluto pelos materiais. Será responsável por garantir que todos os processos decorrem de forma eficiente e invisível ao hóspede, preservando a integridade estética e sensorial dos têxteis e contribuindo diretamente para o conforto e qualidade da experiência. **OS COMPROMISSOS DA FUNÇÃO** * Liderar e supervisionar todas as operações da Lavandaria, assegurando processos consistentes desde a receção até à distribuição; * Garantir o tratamento adequado de cada peça, respeitando as suas características técnicas e preservando fibras, texturas e durabilidade; * Definir e assegurar padrões de limpeza, higiene e apresentação alinhados com protocolos internacionais de luxo; * Implementar sistemas rigorosos de controlo de qualidade, garantindo um produto final sem falhas; * Gerir o orçamento anual da Lavandaria (CAPEX \& OPEX), com controlo eficiente de custos, consumos e produtividade; * Implementar estratégias de otimização de recursos, incluindo consumo energético, água e químicos; * Analisar desvios operacionais e implementar planos de melhoria contínua; * Gerir inventários de roupa de cama e banho, uniformes e consumíveis, garantindo níveis adequados e rotação eficiente; * Estabelecer e gerir relações com fornecedores, assegurando qualidade e sustentabilidade dos materiais; * Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos industriais; * Desenvolver e capacitar a equipa, promovendo autonomia, responsabilidade e rigor técnico; * Assegurar articulação eficaz com os departamentos de Housekeeping, F\&B, Spa e Uniform Room; * Liderar iniciativas de inovação, eficiência operacional e sustentabilidade na Lavandaria. **IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO** Esta função é fundamental para garantir a excelência invisível que sustenta a experiência do hóspede. O Laundry Manager terá um impacto direto na qualidade percebida do hotel, assegurando que todos os têxteis refletem os mais elevados padrões de conforto, apresentação e cuidado. A sua atuação será determinante para a consistência operacional, sustentabilidade e reputação do Na Praia. **PERFIL DESEJADO** * Experiência mínima de 3 a 5 anos em gestão de Lavandaria em hotelaria de luxo ou operações industriais; * Sólido conhecimento técnico de processos de lavandaria, têxteis premium e equipamentos industriais; * Experiência em gestão de equipas operacionais em ambientes exigentes; * Forte capacidade de organização, definição de prioridades e tomada de decisão; * Elevado sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe; * Formação em Hotelaria, Gestão Operacional, Engenharia Têxtil ou similar (preferencial); * Fluência em Português e Inglês (preferencial); * Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo consistência e qualidade; * Sensibilidade para preservar a estética, suavidade e longevidade dos têxteis de luxo; * Queremos ouvir a sua história: se tem a energia, a visão e a vontade de crescer connosco, estamos prontos para o ouvir e contar\-lhe mais sobre nós. Envie\-nos o seu CV. Queremos ouvir a sua história: se tem a experiência, o rigor e a ambição de excelência para assumir esta função, estamos prontos para o conhecer. Envie\-nos o seu CV. **Faça parte da nossa história. Faça parte do Na Praia.** Localização do trabalho: Presencial