Assistente de loja

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para atendimento ao cliente em loja de retalho, com foco em perfumaria, cosmética e gestão de jogos, garantindo uma experiência de compra personalizada e eficiente, com apoio à operação online. Principais Destaques: 1. Integração em empresa estável com visão de crescimento 2. Formação inicial e contínua em produtos e atendimento 3. Bom ambiente de trabalho e possibilidade de evolução interna A Beauty Stores é uma empresa de retalho com raízes familiares e uma forte presença local, especializada em perfumaria, cosmética, papelaria, higiene pessoal e serviços complementares, aliando atendimento personalizado em loja física a uma crescente operação online. O foco está na confiança, proximidade com o cliente e evolução contínua do negócio. Principais Responsabilidades: \-Atendimento ao cliente presencial, assegurando uma experiência de compra profissional, eficiente e personalizada. \-Apoio ativo na venda de produtos de perfumaria, cosmética, papelaria e higiene, com aconselhamento adequado às necessidades do cliente. \-Gestão e operação dos Jogos Santa Casa, incluindo: \-Venda de raspadinhas \-Registo de apostas (Euromilhões, Totoloto, Placard, entre outros) \-Conferência de prémios e cumprimento rigoroso dos procedimentos legais \-Reposição, organização e correta exposição de produtos em loja. \-Controlo de stock, apoio em inventários e identificação de ruturas. \-Operação de caixa, faturação e fecho diário. \-Gestão da loja online, incluindo: \-Preparação, separação e embalamento de encomendas \-Inserção de novos artigos no site (descrições, preços, referências e imagens) \-Apoio básico à atualização de produtos e conteúdos \-Garantir a organização, limpeza e apresentação cuidada do espaço de loja. \-Apoio geral à gestão diária da loja, assegurando o cumprimento de processos internos. Perfil Pretendido: \-Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço. \-Sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe. \-Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa. \-Boa capacidade de comunicação e organização. \-Experiência em atendimento ao público ou retalho (preferencial). \-Conforto com ferramentas digitais básicas e plataformas online. \-Disponibilidade para trabalhar ao sábado. \- Conhecimento de PHC O que Oferecemos: \-Integração numa empresa estável, com valores sólidos e visão de crescimento. \-Formação inicial e contínua (produtos, atendimento, Jogos Santa Casa e loja online). \-Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada. \-Bom ambiente de trabalho e possibilidade de evolução interna. Enviar currículo para mzi@lusoemp.pt e nd@lusoemp.pt Tipo de oferta: Período Integral Tipo de oferta: Integral/Full\-time Localização do trabalho: Presencial