IT Ops & Cloud

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para integrar o Departamento de IT Service Delivery, atuando como garante da produção durante os ciclos de projetos, contribuindo para a definição da solução técnica e estabilidade dos ambientes. Principais Destaques: 1. Integrar e supervisionar soluções técnicas em ambientes de produção. 2. Promover um futuro sustentável e consumo responsável. 3. Equipa ágil com plano de integração e formação. Queres fazer parte da mudança? * Então, estás no lugar certo. A nossa ambição é construir um futuro sustentável para os nossos clientes e as nossas equipas... Mas não o podemos fazer isso sem ti! * Ao integrares o BNP Paribas Personal Finance, participa na nossa grande transformação para construirmos um mundo mais sustentável: estamos empenhados em promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar os nossos clientes e parceiros. * Para o conseguir, implementamos ações concretas, não só na forma como desenvolvemos a nossa atividade e melhoramos o nosso crescimento sustentável, com a ambição de reduzir a nossa pegada ambiental, mas também na forma como apoiamos aqueles que mais precisam. Na prática, o teu dia\-a\-dia Integrado no Departamento de IT Service Delivery, terás como missão atuar como garante da produção durante todos os ciclos de projetos/iniciativas/desenvolvimento de produtos, contribuindo para a definição da solução técnica e estabilidade dos ambientes técnicos (produção/não produção) e fazendo o acompanhamento e supervisão destas mesmas soluções. As principais responsabilidades são: * Participar na definição de soluções técnicas baseadas em produtos e serviços existentes, integrando os requisitos de produção e de segurança. * Partilhar os teus conhecimentos sobre os serviços de produção e a infraestrutura em benefício das aplicações, aconselhando a adoção de tecnologias em função das necessidades das aplicações; * Integrar os requisitos de produção e de infraestruturas e assegurar que os requisitos de infraestruturas e funcionamento são acrescentados ao backlog do produto; * Assegurar a disponibilização de recursos de produção e infraestruturas facilitando o deployment de soluções; * Contribuir para a definição de níveis de serviço e indicadores de produção; * Implementar a monitorização e supervisão da solução implementada em produção; * Verificar a usabilidade dos ambientes técnicos (backups, restore, data access, performance, etc.); * Verificar a rastreabilidade do acesso às máquinas (SO, espaço de armazenamento, routers, etc.) e fazer as correções necessárias; * Identificar pontos de bloqueio operacional (fluxos, segurança, rede, etc.), dar alertas sobre os mesmos e propor planos de ação. * Garantir a disponibilização de documentação de instalação e operação atualizada e validada; * Assegurar a existência e o teste de um plano de backup de comutação (ICP); * Prestar apoio em caso de bloqueio ou incidente sobre releases. A Missão é importante, mas a Equipa e o local de trabalho também! * Bem\-vindo à equipa de Departamento de IT Service Delivery, que faz parte da Direção de IT do BNP Paribas Personal Finance. Uma equipa Agile e em constante evolução. * Estamos preparados para te acolher com um plano de integração inicial, com formação on the job, treino e networking. O que temos para te oferecer? Este é um tema muito importante que abordaremos em conjunto, tendo em consideração a tua formação e experiência. Destacamos os seguintes benefícios: * Plataforma de Benefícios Flexíveis (benefit\+): Fazem parte dobenefit\+ benefícios em áreas como a proteção, educação e bem\-estar, onde se incluem sempre Seguro de Saúde, extensível ao agregado familiar e Seguros de Vida Grupo * Dias de férias suplementares, até 31 dias, em função da antiguidade e da realização de voluntariado * Parcerias com milhares de entidades que dão acesso a diferentes vantagens (turismo, alimentação, hotelaria, moda, tecnologia) * Crédito Pessoal a colaboradores, em condições vantajosas face ao mercado * Política deSmartWorkingque visa promover uma cultura flexível, autónoma e responsável, contribuindo para o bem\-estar e satisfação no trabalho. * Linha de Apoio 24 horas por dia disponível em caso de necessidade de Apoio Psicológico, Legal, Financeiro/Fiscal e Psicossocial. És tu quem procuramos? * Pelo menos 5 anos de experiência em funções semelhantes * Experiência em Cloud Platforms (AWS, Azure, IBM Cloud) * Experiência em operação de Cloud Services (Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS), Software as a Service (SaaS), Serverless Computing, Containers, Kubernetes, Docker) \- mandatório * Domínio na administração de sistema operativos (Microsoft) – mandatório * Experiência em gestão de servidores em ambientes virtualizados e bare\-metal \- mandatório * Experiência alargada em linguagens de scripting (Powershell) \- mandatório * Experiência em para automação de processos e Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) \- mandatório * Experiência em plataformas de observabilidade (Zabbix, Dynatrace) \- mandatório * Conhecimentos em Python * Fluência em Inglês E também estas: * Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal * Ser flexível e adaptável em ambiente multicultural * Motivação e Responsabilidade * Proatividade e dinamismo Se respondeste “sim” a tudo isto, então queremos conhecer\-te! Por favor, envia o teu CV em formato PDF, colocando como designação “CV\_Nome\_Apelido”. Aguardamos pela tua candidatura! Os nossos compromissos * O BNP Paribas Personal Finance caracteriza\-se por proporcionar igualdade de oportunidades a todos os candidatos a emprego e, enquanto empresa socialmente responsável, incorpora nos seus valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. * Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação, fundamental na nossa organização. Se quiseres saber mais sobre a nossa Organização, Valores e Projetos, por favor consulta esta* página. O que nos orgulha enquanto empregadores de referência * Certificação Top Employer Portugal e Top Employer Europa, pelo oitavo ano consecutivo. * 93% dos nossos colaboradores identifica o BNP Paribas como uma empresa com “uma gestão inclusiva que apoia todo o tipo de diferenças (idade, origens, orientação sexual, …)”. * 94% dos colaboradores identifica\-se e beneficia da política de “Smart Working”, sentindo\-se confortável num ambiente de trabalho híbrido, e com as ferramentas digitais e espaços de trabalho disponibilizados. * 72% dos nossos clientes são promotores da nossa marca.