Resumo: Um especialista em Administrador de Sistemas Internos & Automação, responsável pela arquitetura, higiene e automação dos sistemas internos, atuando como proprietário técnico e consultor interno. Pontos de destaque: 1. É responsável pela arquitetura e automação dos sistemas internos (Jira, Confluence) 2. Atua como proprietário técnico e consultor interno para otimizar fluxos de trabalho 3. Concentra-se na eliminação da dívida de processos e na racionalização das operações **Esta função consiste em:** Um especialista em **Administrador de Sistemas Internos & Automação**, que é responsável pela arquitetura, higiene e automação dos nossos sistemas internos — principalmente Jira, Confluence e todo o ecossistema Atlassian. Esta função existe para eliminar a dívida de processos, reduzir o trabalho operacional manual em todos os departamentos e garantir que as nossas ferramentas internas sejam escaláveis, auditáveis, seguras e alinhadas com a forma como o negócio realmente opera. Ao atuar como **proprietário técnico e consultor interno**, esta função traduz necessidades empresariais em fluxos de trabalho eficientes, automações e integrações de sistemas que permitem às equipas avançar com mais rapidez e confiança. **Localização:** Chipre, Polónia, Portugal, Ucrânia **Reporta a:** Líder de Operações de TI **O que irá fazer:** * Ser responsável pela conceção e reestruturação da arquitetura do Jira, incluindo esquemas de projetos, fluxos de trabalho, estruturas de permissões, campos, transições e otimização de desempenho * Liderar a administração de ciclo completo da suíte Atlassian Cloud (Jira, Confluence, JSM) * Realizar auditorias e limpeza dos ambientes existentes do Jira para eliminar a dívida de processos e garantir prontidão para auditorias * Criar e manter automações avançadas utilizando Jira Automation e ScriptRunner Cloud * Projetar e manter integrações de sistemas utilizando REST APIs, webhooks e middleware * Integrar o Jira com sistemas internos e externos (Slack, BambooHR, HubSpot, GitHub, Google Workspace) * Traduzir requisitos empresariais em fluxos de trabalho escaláveis no Jira, dashboards e estruturas de relatórios * Atuar como consultor interno junto de vários departamentos sobre o desenho de processos e a otimização de ferramentas * Manter governança sobre acesso de utilizadores, permissões e estruturas de funções * Realizar verificações regulares de higiene do sistema (utilizadores, projetos, plugins, fluxos de trabalho, estruturas de dados) * Ser responsável pela documentação de fluxos de trabalho, automações, integrações e utilização do sistema * Apoiar necessidades de conformidade, auditoria e relatórios através de um design limpo do sistema * Gerir a administração do Slack, incluindo integrações Slack-Jira, notificações e fluxos de trabalho * Supervisionar a administração do Google Workspace, migrações de dados e atualizações na nuvem * Atuar como nível 3 de escalonamento para incidentes relacionados com sistemas e realizar análises de causa raiz * Identificar continuamente oportunidades de automatizar e racionalizar operações internas **O que procuramos:** * 5+ anos de experiência prática em administração de Jira / Atlassian (Cloud ou Data Center) * Experiência comprovada no desenho de fluxos de trabalho complexos, esquemas de permissões e arquiteturas de projetos * Mentalidade fortemente orientada para automação, com experiência em Jira Automation e ScriptRunner * Experiência em auditorias e reestruturação de ambientes Jira em larga escala * Forte experiência em integração de sistemas através de APIs, webhooks e conectores nativos * Experiência prática em programação (ScriptRunner, Groovy, Python ou PowerShell) * Profundo conhecimento de REST APIs, JSON e interoperabilidade entre sistemas * Experiência em administração empresarial do Slack * Experiência na gestão do Google Workspace (GAM, SAML, APIs) * Capacidade de traduzir requisitos empresariais em soluções práticas e escaláveis para sistemas * Grande atenção aos detalhes, com foco na integridade dos dados e na prontidão para auditorias * Excelentes competências de comunicação e capacidade de trabalhar com partes interessadas não técnicas * Capacidade de trabalhar de forma transversal entre múltiplos departamentos **Desejável:** * Certificações Atlassian (ACP) * Experiência no desenho de gestão de conhecimento com Confluence * Experiência na avaliação e implementação de aplicações da Atlassian Marketplace * Familiaridade com requisitos de conformidade ou auditoria em ambientes regulados * Experiência em apoio a organizações em rápido crescimento ou expansão * Experiência em ambientes de fintech ou pagamentos **Processo de recrutamento:** * **Entrevista inicial** – 30–40 minutos com Aquisição de Talento para avaliar o seu perfil, experiência com Jira e alinhamento com a função * **Entrevista com o gestor de contratação** – Profunda análise de 45–60 minutos centrada na arquitetura do Jira, automação, integrações e cenários reais * **Entrevista final / Discussão prática** – Discussão baseada em cenários ou breve revisão prática com a liderança de TI para avaliar senso de propriedade, comunicação e profundidade técnica **As vantagens de ser um payabl.er:** * Garanta o futuro das suas finanças: Após concluir o período experimental, iniciaremos o seu Fundo de Providência para proteger o seu futuro. * Cresça connosco: Orçamento anual para aprendizagem e desenvolvimento profissional (após o período experimental) — porque o seu crescimento é também o nosso crescimento. * Almoce à sua maneira com a Wolt: Subsídio mensal de €150 na Wolt para mantê-lo alimentado e feliz. * Conduza em estilo: Após um ano connosco, poderá ser elegível para um carro da empresa — sujeito a desempenho e disponibilidade. * Estacione com facilidade: Espaço de estacionamento gratuito a poucos passos do escritório, para que a sua viagem até ao trabalho seja tão fluída quanto o seu dia de trabalho. * Maximise o seu tempo livre: 25 dias de férias + feriados oficiais, além de 10 dias adicionais de baixa médica para descansar quando necessário. * Compre & poupe: Cartão de descontos locais exclusivo + bilhetes para eventos emocionantes como o Beonix, jogos de basquetebol e muito mais. * Fale como um local: Inscreva-se gratuitamente em aulas de língua grega, duas vezes por semana, abertas a todos os membros da equipa. * Celebre em conjunto: Duas vezes por ano, reunimos colegas de todos os escritórios para celebrações empresariais inesquecíveis. * Colaboração & eventos globais: Oportunidades de participar em eventos e iniciativas empresariais internacionais, conectando-se com colegas de todas as regiões e contribuindo para uma verdadeira comunidade global. ***Os benefícios listados acima são exclusivos para o escritório do Chipre; uma lista de benefícios e tipo de contrato será avaliada com base na sua localização e discutida na primeira entrevista com o seu Parceiro de Aquisição de Talento.*** Vamos juntos embarcar numa jornada para redefinir o panorama dos pagamentos. Não lhe estamos apenas a oferecer um cargo; estamos a convidá-lo para fazer parte de algo maior. Junte-se à nossa equipa e vamos inovar, perturbar e liderar o futuro dos pagamentos. Em conjunto, podemos gerar um impacto que ressoa. Bem-vindo à equipa! Se esta função lhe parecer adequada, envie o seu currículo. Todas as candidaturas são tratadas com a máxima confidencialidade. Tenha em conta que poderemos guardar o seu CV durante um período de um (1) ano para futuras oportunidades de emprego relevantes. Para mais informações sobre como processamos os seus dados, consulte a nossa política de privacidade em https://payabl.com/privacy-policy