Arquiteto de Soluções para Parceiros (EMEA)

Descrição

Resumo: O Arquiteto de Soluções para Parceiros (PSA) apoia iniciativas técnicas para parceiros, garantindo uma integração bem-sucedida e atuando como consultor técnico de confiança. Pontos de destaque: 1. Consultor técnico de confiança para o canal de parceiros 2. Colaborar com as equipes de produto, engenharia e serviços técnicos 3. Aprimorar continuamente as melhores práticas para a adoção da plataforma **A equipe:** Somos os especialistas internos em produtos da Datadog. A equipe de soluções técnicas impulsiona o crescimento global da Datadog ao educar potenciais clientes e garantir que os clientes existentes estejam satisfeitos e tenham sucesso. Compartilhamos nossa experiência técnica e de produto com os clientes por meio de demonstrações, apresentações, avaliações técnicas e suporte contínuo. A equipe de soluções técnicas é uma equipe global em expansão que colabora constantemente para compartilhar conhecimentos e aprimorar continuamente nossas competências técnicas. **A oportunidade:** O Arquiteto de Soluções para Parceiros (PSA) é um especialista da Datadog que trabalhará em estreita colaboração com o Diretor de Serviços de Adoção da Datadog e estará alinhado ao nosso segmento de negócios Canais e Alianças. O PSA é responsável por apoiar diversas iniciativas e atividades técnicas para nossos parceiros (por exemplo: migração para a nuvem, modernização de aplicações, transformação DevOps). Ele é responsável pelos resultados dessas iniciativas e frequentemente colabora tanto com recursos da Datadog quanto com os dos parceiros para garantir o sucesso. O PSA é um consultor técnico de confiança para o nosso canal de parceiros. **Suas responsabilidades incluem:** * Garantir a integração bem-sucedida, treinamento, capacitação e certificação dos recursos técnicos dos parceiros; * Participar periodicamente de sessões conjuntas de planejamento e revisão de negócios para assegurar o alinhamento direto entre as equipes técnicas da Datadog e dos parceiros; * Colaborar internamente para apoiar iniciativas técnicas dos parceiros, como demonstrações para clientes finais e provas de valor; oficinas de capacitação para equipes de parceiros; avaliações, orientações e mentoria sobre boas práticas; * Defender, em nome dos parceiros, preocupações técnicas (casos de uso, solicitações de funcionalidades, problemas de suporte, por exemplo) junto às equipes e pessoal interno da Datadog, ajudando a resolver tais questões; * Analisar e compreender regularmente as ofertas de serviços dos parceiros e fornecer recomendações para aprimorar o valor desses serviços por meio de uma maior ou melhor adoção das funcionalidades e capacidades da Datadog; * Colaborar com as equipes de gerenciamento de produtos, engenharia e serviços técnicos da Datadog para ajudar a identificar e priorizar novas funcionalidades e capacidades; * Auxiliar continuamente na curadoria e evolução de boas práticas líderes para a adoção e o sucesso na plataforma Datadog. **Você é:** * Profissional com sólida base técnica e experiência prática em Desenvolvimento de TI e/ou Operações; * Profissional com histórico comprovado e paixão constante por aprendizado; * Profissional proativo, familiarizado com tecnologia e com forte senso de negócios; capaz de articular o valor da Datadog desde o data center até a sala de diretoria; * Habilidade comprovada em apresentações; * Deve ser residente atual na União Europeia * Experiência prática desejável em duas ou mais das seguintes áreas: + Observabilidade: Datadog, Splunk, AppD, New Relic ou Dynatrace + Nuvem pública: AWS, Azure, GCP ou Alibaba + Containerização: Docker, Kubernetes, OpenShift, Cloud Foundry + Desenvolvimento/Scripts: Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Go + Gerenciamento de configuração: Terraform, Ansible, Puppet, Chef + CI/CD: Jenkins, Gitlab **Pontos bônus:** * Experiência prévia em cargo técnico para ou em apoio a parceiros de canal (Integradores de Sistemas, Provedores de Serviços Gerenciados, por exemplo); * Experiência prévia no uso da Datadog e/ou outras ferramentas de monitoramento em nuvem (APM, Infraestrutura, Logs, Synthetics, NPM); * Experiência prévia em análise de causa-raiz, solução de problemas e depuração **Por que você deveria se candidatar:** * Benefícios globais e norte-americanos generosos e competitivos * Ações concedidas a novos funcionários (RSUs) e plano de compra de ações para funcionários * Desenvolvimento contínuo de carreira e oportunidades de definição de trajetórias profissionais * Treinamento sobre o produto para desenvolver uma compreensão aprofundada do nosso produto e do setor * Processo de integração de excelência * Programa interno de mentoria e acompanhamento cruzado entre departamentos * Cultura organizacional amigável e inclusiva **Sobre a Datadog:** A Datadog é a plataforma de monitoramento e segurança para aplicações em nuvem. Nosso produto SaaS é utilizado por organizações de todos os portes e de diversos setores para viabilizar a transformação digital, migração para a nuvem e monitoramento de infraestrutura de toda a pilha tecnológica de nossos clientes, permitindo colaboração e resolução de problemas sem interrupções entre as equipes globais de Desenvolvimento, Operações e Segurança. Dada a resiliência das tecnologias em nuvem e a importância atual atribuída às operações digitais e à agilidade, a Datadog continua inovando e está bem posicionada para o longo prazo. **Sobre a Datadog:** A Datadog é a principal plataforma de observabilidade e segurança para a era da IA, oferecendo às empresas visibilidade unificada em toda a pilha tecnológica para gerenciar a complexidade em escala. Ela reúne aplicações, infraestrutura, dados, modelos e segurança em um único local, utilizando IA para detectar e resolver problemas antes que eles afetem os clientes. Confiada globalmente por empresas da Fortune 500 e líderes de IA em rápido crescimento, a Datadog permite que as empresas avancem com mais rapidez, clareza e confiança. Saiba mais sobre \#DatadogLife no Instagram, LinkedIn e no Centro de Aprendizado da Datadog. **Igualdade de Oportunidades na Datadog:** A Datadog tem orgulho de oferecer igualdade de oportunidades de emprego a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, ascendência, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero, condição de veterano ou outras características protegidas por lei. Também consideramos candidatos qualificados independentemente de antecedentes criminais, de forma compatível com os requisitos legais. Abaixo estão nossos Avisos Legais para Candidatos para sua referência. A Datadog se esforça para tornar nossa Página de Carreiras acessível a todos os usuários. Se desejar entrar em contato conosco sobre a acessibilidade do nosso site ou precisar de assistência para concluir o processo de inscrição, preencha este formulário. Este formulário destina-se exclusivamente a solicitações de acomodações e não pode ser usado para consultar o status das inscrições. **Privacidade e Diretrizes de IA:** Quaisquer informações que você enviar à Datadog como parte de sua inscrição serão processadas de acordo com a Política de Privacidade para Candidatos e Candidatos da Datadog. Para obter informações sobre nossa política de IA, visite Diretrizes de IA para Entrevistas na Datadog. ID da vaga: R18091