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Resumo: O Gerente de Contas-Chave gerencia e desenvolve relacionamentos estratégicos com clientes, garantindo a satisfação do cliente, maximizando oportunidades comerciais e impulsionando o crescimento da receita por meio de soluções personalizadas. Pontos de destaque: 1. Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes-chave 2. Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas 3. Colaborar com equipes internas para garantir a entrega contínua de serviços Olá! Acha que encontrou esta vaga por acaso? Na Nimber, não acreditamos em acasos. Chamou sua atenção? Ótimo. Continue lendo... Somos a Nimber, e não estamos apenas preenchendo vagas: estamos construindo uma equipe pronta para provocar mudanças reais. Se você está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento. Junte-se a nós e coloquemos o futuro onde ele realmente pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas. Mas o que significa "Nimber"? Em matemática e teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes. **Cargo:** Gerente de Contas-Chave **Localização:** Lisboa (modelo híbrido) **Resumo da vaga:** O Gerente de Contas-Chave (GCA) é responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes-chave, garantir a satisfação do cliente e maximizar as oportunidades comerciais. O GCA atuará como principal ponto de contato, compreendendo as necessidades dos clientes, fornecendo soluções personalizadas e impulsionando o crescimento da receita. **Principais responsabilidades:** * Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave para garantir o sucesso comercial a longo prazo. * Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas alinhadas aos produtos ou serviços da empresa. * Negociar contratos, preços e termos para maximizar a rentabilidade, mantendo a satisfação do cliente. * Monitorar tendências de mercado e atividades dos concorrentes para identificar novas oportunidades comerciais. * Colaborar com equipes internas (vendas, marketing, operações e atendimento ao cliente) para garantir a entrega contínua de serviços. * Analisar o desempenho das vendas, gerar relatórios e desenvolver estratégias para melhorar o engajamento e a retenção dos clientes. * Garantir a resolução imediata de problemas dos clientes, atuando como elo entre o cliente e as equipes internas. * Alcançar e superar as metas de vendas e os KPIs estabelecidos pela empresa. **Requisitos:** * Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Vendas ou área correlata. * 5 anos de experiência como Gerente de Contas-Chave, Gerente de Vendas ou em cargo similar. * Conhecimento do mercado bancário e de serviços financeiros. * Excelentes habilidades de negociação, comunicação e construção de relacionamentos. * Capacidade de analisar dados e elaborar planos estratégicos de vendas. * Domínio de softwares CRM e da suíte Microsoft Office. * Mentalidade orientada a resultados, com excelentes habilidades de resolução de problemas. Essa é nossa estratégia vencedora, construída sobre os princípios fundamentais de imparcialidade, independência e justiça na Nimber. A única coisa que falta é você! Preparado para se juntar a nós e ter sucesso? Se você está cansado de se sentir apenas mais um número, envie-nos sua candidatura e torne-se um Nimber.
