**Siemens Global Business Services (GBS)** permite que unidades Siemens em todo o mundo e clientes externos acelerem sua transformação empresarial rumo a um futuro sustentável e digital. Nosso objetivo é otimizar processos e fornecer serviços orientados por especialização, em áreas como administração comercial, recursos humanos, gestão da cadeia de suprimentos, vendas, marketing e engenharia. Através da inovação e da digitalização, facilitamos a conquista de uma transformação bem-sucedida e sustentável. Em nosso Hub da Europa Ocidental e África já somos mais de 1400 pessoas conectadas, de mais de 57 nacionalidades diferentes distribuídas por 14 países. Confira aqui e saiba mais sobre a GBS. Nossa linha de negócios **Opportunity\-to\-Cash** oferece diversos serviços transacionais e digitais \- desde geração de leads até a cobrança de pagamentos recebidos. Também prestamos serviços relacionados à Cotação, Oferta e Gestão de Contratos, Gestão de Pedidos \& Logística, Cobrança de Pagamentos e muito mais! **Você está pronto para fazer parte da mudança? Venha se juntar a nós!** **Sua missão será…** * Prestar apoio ágil e eficaz aos clientes que enfrentam problemas com suas assinaturas; * Ser responsável pela configuração e gestão do catálogo de produtos no Zuora e Keylight, incluindo a criação de produtos, planos tarifários, descontos e pacotes; * Colaborar com as equipes de Produto, Vendas e Finanças para implementar novas ofertas e manter estruturas de preços precisas e atualizações de produtos no Zuora/Keylight; * Testar e validar alterações no catálogo de produtos para garantir o funcionamento correto nos processos subsequentes (por exemplo, cotação, faturamento, relatórios) e provisionamento em diferentes aplicações em nuvem; * Monitorar e garantir a qualidade dos dados no Zuora, Keylight, BX, Xcelerator Marketplace, identificando e corrigindo proativamente erros ou inconsistências; * Apoiar o gerente de produto na administração de assinaturas, renovações e alterações relacionadas às mudanças no catálogo; * Auxiliar na solução de problemas sistêmicos ou de processo relacionados a preços, faturamento e configuração de produtos; * Documentar minuciosamente as configurações, processos e atualizações do catálogo de produtos para referência interna e auditorias; * Participar de melhorias no sistema, testes de aceitação do usuário e aprimoramentos de processos ligados às plataformas Zuora e Keylight. **Procuramos alguém com…** * Domínio do idioma inglês, escrito e falado; * Diploma técnico ou equivalente após o ensino pós-secundário; formações técnicas adicionais são um diferencial; * Conhecimento básico de computação em nuvem e SaaS; * Disposição para aprender e adaptar-se a novas tecnologias e processos; * Disposição para aprender modelos de cobrança e estratégias de precificação; * Grande atenção aos detalhes e compromisso com alta precisão de dados; * Experiência em testar e validar configurações e atualizações de sistemas é um diferencial; * Familiaridade com Salesforce e sistemas integrados é um diferencial; * Bom comunicador e colaborador com equipes multifuncionais. **O que você pode esperar de nós…** Um modelo de trabalho híbrido e flexível para promover um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, juntamente com um orçamento para apoio ao home office e a oportunidade de realizar 16 horas por ano de trabalho voluntário. Um seguro de saúde, acesso ao nosso centro médico no local, além da possibilidade de participar de grupos esportivos. Além disso, você terá acesso a plataformas online de aprendizagem e descontos com nossos parceiros. Um ônibus fretado para o deslocamento até as instalações e a possibilidade de apoio financeiro aos seus estudos. **O que nos orgulha como empregador**: * Merco – Empresas e Líderes com a Melhor Reputação em Portugal (\#1 Tecnologia/Manufatura) * Forbes – Os Melhores Empregadores do Mundo (\#1 Engenharia \& Manufatura) * LinkedIn – LinkedIn Top Companies (\#2\) * OnStrategy – REPSCORE 2024: Reputação das Marcas em Portugal (\#1 Serviços de Engenharia \& Eletrônicos) * Fortune – As Empresas Mais Admirdas do Mundo (\#1 Máquinas Industriais) * SSON – Top 20 organizações de Serviços Compartilhados e Serviços Globais de Negócios mais admiradas em 2024 Por favor, anexe seu currículo em inglês. **\#Siemens \#PeopleAtSiemens \#GBSpartnerofchoice** *Siemens está comprometida em criar um ambiente diversificado e é feliz em ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Incentivamos fortemente candidaturas de um público diversificado!*