Suporte de TI

Descrição

Resumo: Junte-se à Bloq.it como profissional de Suporte de TI para supervisionar, manter e otimizar a infraestrutura interna de TI e apoiar a equipe em diversos problemas técnicos. Pontos principais: 1. Gerenciar a infraestrutura de TI e apoiar a equipe globalmente 2. Ambiente de trabalho dinâmico e acelerado 3. Cultura de inovação, colaboração e aprendizado Na Bloq.it, criamos a solução líder mundial de armários inteligentes. Resolvemos as entregas online ao permitir que todos participem facilmente, reduzindo os custos de entrega e tornando-os mais sustentáveis. Estamos expandindo rapidamente e, após um crescimento de 1000% por três anos consecutivos, somos agora a empresa de armários inteligentes com crescimento mais acelerado do mundo e uma das scale-ups de crescimento mais rápido da Europa. Estamos em busca de um **Suporte de TI** para integrar nossa equipe inovadora como um novo \#bloqstar. Nesta função, você desempenhará um papel fundamental para garantir o funcionamento contínuo e a otimização de nossa infraestrutura interna de TI. **O que você fará:** * Supervisionar a aquisição, configuração, manutenção e gerenciamento de laptops, smartphones, dispositivos de videoconferência e outros equipamentos tecnológicos essenciais para a equipe; * Oferecer suporte abrangente de TI a todos os membros da equipe para diversos problemas técnicos. Configurar, manter e aprimorar a infraestrutura de rede da sede; * Desenvolver e implementar políticas, diretrizes e tutoriais amigáveis para usuários de TI; * Avaliar e introduzir novas ferramentas e processos SaaS para otimizar a produtividade da equipe; * Garantir a segurança dos dados e a conformidade com as melhores práticas de TI; * Revisar e atualizar regularmente os equipamentos e sistemas de TI para atender às necessidades em constante evolução da equipe, incluindo a coordenação desses esforços em todos os países onde a empresa opera, com o apoio de parceiros locais. **O que você trará para a equipe:** * Experiência comprovada na gestão e no suporte a equipamentos de TI em diversos sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux), incluindo laptops, smartphones e dispositivos de rede; * Habilidades sólidas na configuração, manutenção e segurança de redes, com experiência tanto em ambientes locais quanto multinacionais; * Capacidade comprovada de desenvolver políticas, diretrizes e materiais de treinamento de TI eficazes e fáceis de usar; * Competência na avaliação, seleção e implantação de novos equipamentos, soluções SaaS e parceiros locais em diferentes países, além da capacidade de supervisioná-los de forma eficaz; * Conhecimento sobre padrões de segurança de dados e conformidade com as melhores práticas de TI; * Excelentes habilidades de comunicação e colaboração, com capacidade de coordenar efetivamente com parceiros locais internacionalmente; * Fluência em português e inglês. **Por que se juntar a nós?** * A oportunidade de integrar nossa equipe e desempenhar um papel fundamental na gestão e otimização de nossos sistemas internos de TI, contribuindo para soluções inovadoras que redefinem a revolução da Bloq.it no setor de armários inteligentes; * Um ambiente de trabalho dinâmico e acelerado, com uma cultura de inovação, colaboração e aprendizado contínuo; * Salário competitivo e pacote de benefícios flexíveis, adaptados à sua experiência e habilidades; * Elegibilidade para bônus baseado em desempenho, vinculado aos seus resultados e projetado para reconhecer seu impacto; * Trabalhe da maneira que melhor funciona para você — oferecemos uma política favorável ao trabalho remoto e horários flexíveis para que você mantenha sua produtividade e equilíbrio pessoal; * Seguro de saúde português, incluindo cobertura para saúde mental; * Membro flexível de programas esportivos e de bem-estar, abrangendo diversas academias e estúdios; * Dias de folga ilimitados (sujeitos à aprovação do gestor). **Pronto para participar da revolução?**