Embaixador de Boas-Vindas

Descrição

Resumo: Especialistas em Chegada de Hóspedes proporcionam experiências memoráveis de chegada e partida, atendendo às necessidades operacionais, às solicitações dos hóspedes e compartilhando destaques locais. Pontos de Destaque: 1. Autorizados a se deslocar e fazer o que for necessário para os hóspedes 2. Criar uma experiência memorável e única do início ao fim 3. Focar na criação de um ambiente de trabalho seguro e na manutenção dos padrões de qualidade **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26038167 **Categoria da Vaga**Operações de Quartos e Serviços aos Hóspedes **Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo vale para as partidas. Quando os hóspedes saem, queremos que partam com um sorriso e com a sensação de que estivemos presentes durante toda a sua estadia. Queremos criar uma experiência memorável e única do início ao fim. Nossos Especialistas em Chegada de Hóspedes tomam a iniciativa de prestar uma ampla gama de serviços que orientam os hóspedes durante suas experiências de chegada e partida. Eles têm autonomia para se deslocar pelo espaço e agir conforme necessário. Seja processando necessidades operacionais, atendendo solicitações dos hóspedes, elaborando relatórios ou compartilhando destaques da região, o Especialista em Chegada de Hóspedes faz com que cada transação pareça parte da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, proteger os ativos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que o uniforme, a aparência pessoal e as comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Chegada de Hóspedes permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por longos períodos) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e objetos com peso superior a 75 libras com assistência). Executar bem todas essas tarefas (bem como outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Chegada de Hóspedes — garantir excelência para nossos hóspedes e para nosso negócio, sempre e em todas as ocasiões. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Formação Acadêmica: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso à oportunidade. Estimulamos ativamente um ambiente onde os diferentes perfis de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis W têm como missão «despertar a curiosidade e expandir os limites». Valorizamos intensamente a vivência de uma vida extraordinária, a aceitação de novidades e a manutenção de uma mentalidade aberta. Cada rosto desconhecido e cada nova experiência são fontes de inspiração para seguirmos em frente. Uma atitude antenada às tendências e um espírito corajoso de experimentação constituem nossa essência e também a força motriz por trás da redefinição dos padrões globais de luxo hoteleiro. A cultura e a filosofia de serviço «sempre/à medida que necessário» incentivam-nos a servir cada hóspede com entusiasmo. Se você possui uma visão singular e um espírito inovador, além de sonhar com possibilidades ilimitadas para o futuro, junte-se aos hotéis W e demonstre seus talentos excepcionais. Ao ingressar nos hotéis W, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. Parta **daqui**, realize seu potencial, **busque** seus objetivos pessoais, **junte-se** a uma equipe internacional de excelência e **revele** sua verdadeira personalidade.