Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um profissional dinâmico e responsável para atendimento personalizado ao cliente em ótica independente, com foco na qualidade do serviço e satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Atendimento personalizado e aconselhamento em soluções visuais.
2. Colaboração em equipa para garantir um serviço de excelência.
3. Oportunidade de aprender e desenvolver conhecimentos na área da ótica.
Somos uma ótica independente com muitos anos de experiência, reconhecida pelo atendimento personalizado, proximidade com os clientes e dedicação à qualidade dos nossos serviços. Ao contrário das grandes cadeias, valorizamos a relação de confiança que construímos diariamente com cada cliente, oferecendo soluções à medida das suas necessidades visuais.
Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável e organizada, com gosto pelo contacto com o público e pelo atendimento ao cliente. Valorizamos uma apresentação cuidada, postura profissional, excelente capacidade de comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal. Procuramos alguém com espírito de equipa, sentido de compromisso, atenção ao detalhe e foco na satisfação do cliente, que tenha vontade de aprender e desenvolver conhecimentos na área da ótica
Funções a desempenhar:
* Receção e atendimento personalizado aos clientes.
* Aconselhamento na escolha de armações, lentes oftálmicas e soluções visuais adequadas.
* Apresentação e venda dos produtos da loja.
* Gestão e acompanhamento de encomendas.
* Ajuste, manutenção e pequenas reparações de armações.
* Organização e reposição dos artigos em exposição.
* Gestão de marcações e apoio administrativo.
* Acompanhamento pós\-venda e fidelização de clientes.
* Colaboração com a equipa para garantir um serviço de excelência
* Zelar pela organização e manutenção do espaço.
Habilitações literárias:
* Ensino básico (Obrigatório)
Experiência:
* atendimento ao cliente: 1 ano (Obrigatório)
* Gestão de vendas: 1 ano (Obrigatório)
Idioma:
* Português e inglês (Obrigatório)
Localização do trabalho: Presencial