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Resumo: Junte-se à equipe de Engenharia da Plataforma em Nuvvem da Five9 para construir plataformas Modernas SaaS de ponta, com foco em automação, escalabilidade e liderança de esforços de engenharia em uma cultura inclusiva e centrada na equipe. Pontos Principais: 1. Construir a próxima geração da plataforma Moderna SaaS de ponta da Five9 2. Inovar, crescer e prosperar em uma cultura centrada na equipe que celebra a diversidade 3. Liderar esforços de engenharia e orientar outros no desenvolvimento de plataformas em nuvem Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é uma provedora líder de software em nuvem para centros de contato, levando o poder da inovação em nuvem a clientes em todo o mundo. Viver nossos valores diariamente resulta em nossa cultura centrada na equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos juntos dessa jornada. Celebramos a diversidade e fomentamos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos. Como parte da equipe de Engenharia da Plataforma em Nuvem, você construirá a próxima geração da plataforma Moderna SaaS de ponta da Five9. Um candidato ideal para nós é um engenheiro experiente, apaixonado por construir plataformas em nuvem de alto desempenho com mentalidade voltada à automação desde o início, além de ser um excelente resolvedor de problemas e um criativo iniciador autônomo. **Principais Responsabilidades:** * Fazer parte da equipe de Infraestrutura da Plataforma em Nuvem, focada na construção da próxima geração da plataforma Moderna SaaS usando soluções públicas multicloud e híbridas em nuvem. * Desenvolver capacidades de automação direcionadas a abstrações comuns, ferramentas e automação para CI/CD e entrega progressiva de aplicações nativas da nuvem. * Entregar, de forma eficiente e com testabilidade e escalabilidade, histórias de usuário majoritariamente autoescolhidas — incluindo tarefas complexas que abrangem áreas adjacentes. * Liderar esforços de engenharia e colaborar regularmente com colegas, gerentes de produto e equipes de Qualidade e Operações, ajudando a orientar outros e a desenvolver especificações. * Ser a pessoa de referência para diagnosticar e antecipar problemas/erros, impulsionar padrões/práticas da indústria e garantir a entrega e implantação completas do projeto. * Capacitar todas as equipes de desenvolvimento da Five9 com um fluxo de trabalho de desenvolvedor nativo da nuvem, conduzir treinamentos para desenvolvedores e fornecer conjuntos de ferramentas para automatizar a entrega de software, com foco em Escalabilidade e Alta Disponibilidade (HA). * Projetar e construir serviços de plataforma empresariais seguros e altamente escaláveis. * Documentar e comunicar claramente arquiteturas e soluções de implementação. * Trabalhar em estreita colaboração com gerentes de produto, arquitetos, testadores e equipes de desenvolvimento. * Solucionar problemas e dar suporte à atual plataforma em nuvem em produção. * Poder orientar outros e demonstrar inteligência emocional. * Expertise em depuração e suporte a problemas em produção. **Principais Qualificações:** * 9 ou mais anos de experiência profissional em DevOps / operações em produção. * 5 ou mais anos de experiência em entrega de aplicações nativas da nuvem. * Forte experiência prática com Kubernetes e ferramentas de CI/CD como GitLab e TeamCity. * Conhecimento aprofundado de infraestruturas de nuvem pública (GCP — preferencial, AWS, Azure). * Experiência prática com serviços essenciais de nuvem — computação, armazenamento, rede, virtualização e Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM). * Experiência comprovada em Infraestrutura como Código (IaC), sendo responsável pela construção de plataformas robustas por meio da automação. * Forte experiência na criação de automações e implantação de software de alta qualidade com frameworks de teste, CI/CD e Entrega Progressiva. * Conhecimento avançado de sistemas e ambientes de execução baseados em Linux. * Forte experiência em desenvolvimento em uma ou mais linguagens de programação — Python, Terraform, Golang, Java, etc. * Nível especialista na pilha tecnológica atual: Helm, K8S, Istio, GCP, AWS, GKE, EKS, Terraform, práticas de SRE/DevOps ou equivalente. * Mentalidade DevOps e familiaridade com o conceito de Engenharia de Confiabilidade de Sites (SRE) — senso inerente de propriedade ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento e implantação. * Experiência com pelo menos uma ou mais ferramentas de automação de provedores de nuvem. * Você entende o que é necessário para executar software crítico em produção. * Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar tanto de forma independente quanto colaborativa em um ambiente ágil. **Benefícios:** * Ações da Five9 * Plano de Bônus * Benefício Flexível de 10% * Auxílio Refeição * Seguro Médico * Seguro de Vida * 25 dias de Férias Anuais + Feriados A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Consulte nossa política de privacidade, incluindo nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar seu emprego na Five9\.
