**Assistente de Contact Center – Covilhã (Presencial)** Estamos a recrutar Assistentes de Contact Center para reforço de equipa. Procuram\-se profissionais com espírito de equipa, atenção ao detalhe e vontade de crescer. **Função** * Atendimento inbound para esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços bancários; * Tratamento de informação sensível de forma segura e responsável; * Resolução de pedidos complexos com autonomia, utilizando a base de conhecimento sempre que necessário. **Perfil** * Boa capacidade de comunicação e argumentação; * Boa comunicação escrita e oral; * Rigor, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade; * Proatividade e gosto pelo trabalho em equipa; * Experiência anterior em back\-office ou utilização de SAP (valorizada); * Nível de Inglês B1/B2\. **Condições** * Contrato de trabalho estável com continuidade; * Formação inicial paga (10 dias úteis, das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta); * Horário full\-time entre as 08h00 e as 20h00, de segunda\-feira a domingo (folgas rotativas); * Salário competitivo acima da média, subsídio de alimentação, subsídio de férias e seguro de saúde; * Integração numa equipa estável e colaborativa. Tipo de oferta: Integral/Full\-time Pagamento: 1 000,00€ \- 1 300,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Seguro saúde