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Resumo da Vaga: Este cargo envolve a coordenação dos arranjos de eventos, a leitura dos pedidos de banquetes e o cumprimento das normas de segurança e qualidade, oferecendo, ao mesmo tempo, um atendimento excepcional ao cliente. Principais Destaques: 1. Coordenar os arranjos de eventos e as expectativas dos clientes. 2. Garantir o cumprimento das políticas de segurança e das normas de qualidade. 3. Fazer parte de uma equipe internacional dentro da Marriott International. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**25182408 **Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714\-511 **Horário**Integral **Trabalho Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial Encontrar o coordenador/hóspede do grupo antes do evento, fazer as apresentações e garantir que todos os arranjos estejam de acordo com os desejos do cliente. Ler e analisar o pedido de um banquete para obter informações sobre os convidados e determinar o layout adequado da sala, o cronograma, as necessidades específicas dos convidados, os buffets, as estações a serem montadas, etc. Levar em consideração e tentar implementar todos os arranjos especiais do banquete. Acompanhar os preparativos especiais de um banquete para garantir o cumprimento das diretrizes. Seguir e aplicar todas as políticas e procedimentos de segurança da cadeia; relatar problemas de manutenção, riscos de acidentes, acidentes ou lesões; participar das formações e obter as certificações exigidas em matéria de segurança. Certificar-se de que o uniforme e a aparência sejam limpos e profissionais. Respeitar a confidencialidade das informações exclusivas; proteger os bens da empresa. Apoiar todos os colegas e tratá-los com dignidade e respeito. Apoiar a equipe na consecução dos objetivos comuns. Cumprir as expectativas e normas de garantia de qualidade. Movimentar, erguer, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos de até 25 libras (11,3 kg) sem assistência. Permanecer em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado ou durante um turno completo. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (p. ex., em caracteres pequenos). Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos e máquinas (p. ex., para identificar defeitos). Alcançar objetos acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, girar o corpo, puxar e curvar-se. Deslocar-se em espaços estreitos, confinados ou elevados. Deslocar-se em superfícies inclinadas, irregulares ou degraus escorregadios. Subir e descer escadas e rampas de serviço. Receber e reconhecer todos os clientes segundo os padrões da empresa. Comunicar-se com os demais utilizando linguagem clara, apropriada e profissional e atender ao telefone utilizando a etiqueta adequada. Executar todas as demais tarefas solicitadas pelos supervisores e compatíveis com o cargo. QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS Nível de escolaridade: Diploma de ensino secundário ou equivalente ao nível secundário. Experiência profissional relacionada: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, a acolher com dignidade cada pessoa e a oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criámos um ambiente no qual as particularidades dos nossos colaboradores são apreciadas e celebradas. A nossa maior força reside na diversidade de culturas, competências e experiências dos nossos colaboradores. Asseguramos a prevenção de qualquer discriminação com base em critérios protegidos, nomeadamente deficiência, estatuto de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação em vigor.* Em mais de 100 estabelecimentos premiados em todo o mundo, a equipe da marca Ritz\-Carlton cria experiências tão excepcionais que permanecem gravadas na memória dos clientes muito tempo após a sua estadia. A marca atrai os melhores talentos da indústria hoteleira mundial, que perpetuam a tradição de criar recordações inesquecíveis. Temos a convicção de que cada pessoa pode ter sucesso se lhe forem dadas as condições para ser criativa, atenciosa e empática. Todos os dias, definimos o padrão de um serviço luxuoso, exclusivo e incomparável em todo o mundo. É com grande orgulho que oferecemos à nossa clientela excelência em conforto e hospitalidade. O seu papel consistirá em garantir que os padrões de excelência da marca Ritz\-Carlton sejam cumpridos diariamente, de forma elegante e criteriosa. Esses padrões constituem a base dos estabelecimentos Ritz\-Carlton e impulsionam-nos a superarmo-nos todos os dias. É graças a eles e à nossa convicção de que a nossa cultura contribui para o nosso sucesso que a Ritz\-Carlton conquistou a reputação de marca líder global no setor da hotelaria de luxo. Como membro da nossa equipe, você aprenderá e aplicará os nossos padrões de excelência, tais como a nossa promessa aos colaboradores, o nosso credo e os nossos valores de serviço. Em troca, oferecemos-lhe a oportunidade de sentir orgulho pelo seu trabalho e pelos seus colegas. Ao integrar a equipe Ritz\-Carlton, você também passa a fazer parte do portfólio de estabelecimentos da Marriott International. **Escolha** uma empresa que lhe permite dar o seu melhor, **dar** sentido à sua vida profissional, **fazer parte** de uma incrível equipe internacional e **tornar-se** a melhor versão de si mesmo.
