Técnico(a) de Planeamento | Sacavém

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Técnico(a) de Planeamento para gerir e otimizar serviços ambientais, conciliando pedidos, rotas, e equipas, em um ambiente dinâmico. Principais Destaques: 1. Otimiza serviços e coordena recursos para eficiência operacional. 2. Lida com desafios diários e imprevistos, com foco na solução. 3. Integração em equipa essencial para a segurança e cumprimento do serviço. Na Blueotter, trabalhamos todos os dias para garantir soluções ambientais mais eficientes, seguras e sustentáveis. Para reforçar a nossa equipa em **Sacavém**, procuramos um(a) **Técnico(a) de Planeamento** com gosto pela operação, capacidade de organização e rapidez na resolução de problemas. Esta é uma função para quem gosta de fazer acontecer. O teu papel será garantir que os serviços pedidos pelos clientes são planeados e executados da melhor forma possível, conciliando pedidos diários, serviços fixos, rotas, horários, viaturas disponíveis e equipas operacionais. ### **O que vais fazer?** No teu dia a dia, vais: * Organizar e planear os serviços recebidos por email, telefone e WhatsApp; * Definir rotas, horários, viaturas e equipas, procurando eficiência e cumprimento dos serviços; * Preparar fichas de circuito e informação de apoio aos motoristas; * Apoiar diretamente motoristas e, ajudantes na execução diária da operação; * Articular com a área de manutenção sempre que existam avarias, revisões ou necessidade de viaturas alternativas; * Contactar clientes para receção de pedidos, esclarecimentos e gestão de situações operacionais; * Acompanhar tempos de trabalho, absentismo, férias e trabalho suplementar; * Apoiar a gestão de consumíveis, EPI, fardamento e outros materiais necessários à operação. ### **O que procuramos?** Procuramos alguém com: * 12\.º ano de escolaridade; * Experiência mínima de 3 anos em funções similares de planeamento, tráfego, transportes ou operação; * Experiência na gestão ou supervisão de pequenas equipas operacionais; * Bons conhecimentos de Excel; * Conhecimentos de tempos de condução e repouso; * Capacidade de planear rotas, gerir prioridades e tomar decisões em contexto operacional; * Boa comunicação, resistência à pressão e capacidade para lidar com imprevistos; * Rigor, sentido de responsabilidade e espírito de equipa. A experiência no setor dos **transportes** será valorizada. ### **Este desafio é para ti se…** Gostas de operação, movimento e contacto constante com pessoas. Sabes que nem todos os dias correm como planeado, mas consegues reorganizar prioridades, encontrar soluções e manter o foco no serviço ao cliente e na equipa. Não é uma função de rotina pura. Há pedidos de última hora, avarias, ajustes de frota, clientes exigentes e equipas no terreno que precisam de respostas rápidas. Por isso, procuramos alguém com estrutura, bom senso e capacidade para decidir com informação incompleta quando a operação assim o exige. ### **O que oferecemos?** * Integração num grupo em crescimento, no setor da gestão de resíduos e ambiente; * Função com impacto direto na qualidade do serviço prestado ao cliente; * Contacto próximo com operação, manutenção, clientes e equipas no terreno; * Enquadramento numa equipa onde o planeamento é essencial para garantir eficiência, segurança e cumprimento do serviço. **Local de trabalho:** Sacavém **Tipo de Trabalho:** Presencial **Função:** Técnico(a) de Planeamento Se tens experiência em planeamento operacional, transportes ou tráfego e procuras um desafio onde organização, capacidade de resposta e espírito de equipa fazem mesmo a diferença, queremos conhecer\-te.