Suporte à Produção de Aplicações em Nuvem – Lisboa

Descrição

Resumo: Como Engenheiro de Suporte à Produção de Aplicações em Nuvem, você garantirá a estabilidade, confiabilidade e melhoria contínua de plataformas críticas de produção em um ambiente dinâmico. Pontos de destaque: 1. Garantir a estabilidade e confiabilidade de plataformas críticas de produção 2. Contribuir para iniciativas de automação e excelência operacional 3. Apoiar aplicações baseadas em nuvem e melhorar a resiliência dos serviços Cada momento conta. Especialmente aqueles que você vive ao máximo. Bem-vindo ao Grupo Consort. Há mais de 30 anos, o Grupo Consort ajuda empresas a aproveitar seus dados e infraestrutura. É apoiado por dois líderes, Consortis e Consortia, e coloca as pessoas e a responsabilidade social no centro de seus valores. **Esta é a sua futura equipe** Fundada em 2021, a Consort Portugal apoia as escolhas estratégicas de offshoring de nossos clientes, especialmente na Europa, e traz nossa especialização em serviços de infraestrutura para o mercado português. Com uma equipe de cerca de 45 colaboradores, nosso Centro de Serviços, sediado no Porto, está desenvolvendo um negócio dinâmico de nearshore, oferecendo aos mercados francês e europeu um ambiente de excelência e alto potencial. **Suporte à Produção de Aplicações em Nuvem** **Esta é a sua missão** Você é apaixonado(a) por Operações em Nuvem, Suporte a Aplicações e Automação de Infraestrutura? Então esta vaga é para você. Como **Engenheiro de Suporte à Produção de Aplicações em Nuvem**, você desempenhará um papel fundamental ao garantir a estabilidade, confiabilidade e melhoria contínua de plataformas críticas de produção. Você atuará em um ambiente dinâmico, apoiando aplicações baseadas em nuvem enquanto contribui para iniciativas de automação, resiliência dos serviços e excelência operacional. Fase de construção (Build): * Criar e manter playbooks do Ansible e scripts do Terraform para automatizar o provisionamento e implantação de infraestrutura * Contribuir para a modernização e containerização de aplicações legadas * Implementar boas práticas de infraestrutura como código (infrastructure-as-code) e automação * Apoiar implantações e atividades de gerenciamento de configuração em plataformas em nuvem * Auxiliar no planejamento e implementação de recuperação de desastres (DR) * Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para melhorar a confiabilidade das aplicações e os processos de implantação * Treinar e orientar equipes de operações sobre Ansible, Terraform, Kubernetes e práticas de automação * Identificar continuamente oportunidades para melhorar a eficiência operacional por meio da automação Fase de operação (Run): * Fornecer suporte à produção de aplicações e serviços críticos para os negócios * Gerenciar incidentes, solicitações de serviço e atividades de suporte à produção dentro dos níveis acordados de serviço * Participar de rodízios de turnos, suporte escalonado (on-call) e processos de gerenciamento de incidentes * Monitorar o desempenho de aplicações e infraestrutura para identificar proativamente problemas * Solucionar problemas em ambientes baseados em Linux e componentes de infraestrutura em nuvem * Apoiar exercícios de recuperação de desastres e atividades de continuidade dos negócios * Garantir disponibilidade, estabilidade e desempenho das plataformas * Colaborar com equipes globais de suporte e engenharia para resolver questões complexas * Contribuir para iniciativas de melhoria de serviços e programas de excelência operacional **Este é o seu perfil** Você possui pelo menos **5 anos de experiência** em Operações de TI, Suporte a Aplicações, Engenharia em Nuvem ou Engenharia de Software. Você tem fortes habilidades de solução de problemas e se sente confortável apoiando sistemas críticos de produção em ambientes acelerados. Você gosta de automatizar tarefas operacionais, melhorar a estabilidade da produção e trabalhar com infraestruturas em nuvem modernas. **Esta é a sua especialização:** * Conhecimento sólido de **plataformas Linux e ferramentas de linha de comando** * Domínio de **Python** e/ou **scripts Bash** * Experiência com **Ansible** e **Terraform** * Experiência com **Docker** e tecnologias de containerização * Compreensão de ambientes **Kubernetes (K8s)** * Experiência com provedores de nuvem pública, como **AWS, Azure, IBM Cloud ou Google Cloud** * Bom entendimento de ferramentas de Integração Contínua, como Jenkins, Travis, Concourse ou similares * Conhecimento em provisionamento de infraestrutura, gerenciamento de configuração e automação de implantações * Experiência no suporte a ambientes de produção e aplicações críticas **Diferenciais:** * Red Hat Enterprise Linux Automation with Ansible (RH294\) * Developing Advanced Automation with Red Hat Ansible Automation Platform (DO374\) * Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) * HashiCorp Terraform Associate (diferencial) * HashiCorp Vault Associate (diferencial) Assim é o seu trabalho em equipe: * Fortes habilidades de pensamento crítico e resolução de problemas * Boa comunicação escrita e verbal * Mentalidade proativa com forte senso de propriedade * Atitude persistente e determinada, com capacidade de trabalhar de forma independente * Excelentes habilidades de colaboração e trabalho em equipe * Capacidade de manter o foco sob pressão e durante situações de incidente * Mentalidade voltada para aprendizado contínuo e disposição para desenvolver novas competências técnicas **Competências linguísticas:** * Inglês: C1 **Este é o nosso compromisso** No Grupo Consort, você é um especialista que nós apoiamos para que cada atribuição se torne um passo que realmente conta. * Onboarding atento e humanizado * Estilo de gestão verdadeiramente prático * Oportunidades contínuas de treinamento * Compromissos concretos: inclusão, igualdade e solidariedade * Um pacote completo de RH: seguro de saúde, cartão TR, CSE * Uma cultura de feedback e projetos com significado **Processo seletivo:** * Uma primeira ligação telefônica com nossa equipe de recrutamento * Uma entrevista com RH e uma entrevista técnica com um engenheiro de negócios * Um teste ou entrevista técnica com um de nossos especialistas * Uma reunião final com seu futuro gestor ou gerente de projeto * E, se houver boa química, começaremos juntos **Informações úteis** **Localização:** Lisboa **Contrato:** Contrato permanente **Trabalho remoto:** Híbrido (50%) **Salário:** De 37 K€ a 48 K€ (conforme experiência), salário anual bruto **Área funcional:** Infraestrutura em Nuvem / Suporte à Produção de Aplicações / DevOps O que você fará aqui, não fará em nenhum outro lugar. Este momento é seu.