PMO Telco Scope M/F

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um PMO para gerir projetos de produção e transformação operacional, focado em otimizar processos e liderar iniciativas de melhoria contínua no setor de Telecomunicações B2B. Principais Destaques: 1. Liderar projetos de transformação operacional 2. Atuar como consultor interno 3. Analisar indicadores e gerar recomendações acionáveis **Your next challenge** ----------------------- Principais responsabilidades ✅ Mapear processos operacionais e identificar oportunidades de melhoria ✅ Definir e implementar novos modelos de operação nas áreas de delivery, serviço e field operations ✅ Liderar projetos de transformação operacional desde a fase de diagnóstico até à implementação ✅ Atuar como consultor interno junto das diferentes áreas de negócio ✅ Apoiar iniciativas de gestão da mudança e adoção de novos processos ✅ Analisar indicadores operacionais e transformar dados em recomendações acionáveis ✅ Garantir alinhamento entre Operações, IT, Produto, Comercial e restantes stakeholders **Who are you?** ---------------- Procuras um novo desafio entusiasmante na área da Gestão de Projetos? Estamos à procura de um(a) PMO para funções ligadas a Produção e Transformação Operacional para integrar um projeto desafiante no setor das Telecomunicações B2B, em Lisboa. Procuramos um profissional com experiência em operações e transformação de negócio, capaz de desafiar modelos existentes, identificar oportunidades de melhoria e liderar iniciativas de transformação operacional com impacto direto na eficiência, experiência do cliente e performance das equipas. O que procuramos ✔ Experiência mínima de 4 a 6 anos em operações, gestão de produção ou transformação operacional ✔ Experiência comprovada em gestão de projetos de melhoria contínua e transformação ✔ Conhecimento de operações de produção, delivery e field services ✔ Forte capacidade analítica e orientação para dados ✔ Experiência na elaboração de documentação executiva e operacional ✔ Excelentes competências de comunicação e influência ✔ Capacidade para trabalhar de forma autónoma em ambientes de mudança Será valorizado * Experiência em Telecomunicações B2B * Conhecimentos de Lean, Kaizen ou Six Sigma * Conhecimentos de CRM, OSS/BSS, ITSM ou sistemas Telco * Power BI e Excel avançado * Fluência em Inglês SNAPSHOT DATE 17 July 2026 LOCATION Portugal, Lisbon JOB FUNCTION EXPERIENCE 2\-5 Years INDUSTRY Telecom, Technology, Media \& Other CONTRACT Employment **About us** ------------ We have become the trusted delivery partner of the most recognisable brands in Aeronautics, Defense, Automotive, Transport, Financial Services, and Energy as well as Government organisations, helping them convert their big ideas into reality