Rececionsta Oficina

Descrição

Resumo da Vaga: Procura-se Rececionista de Oficina para atendimento presencial e telefónico de clientes, gestão de agendamentos e acompanhamento do processo de reparação. Principais Destaques: 1. Atendimento e comunicação com clientes, mecânicos e responsáveis técnicos 2. Gestão de agendamentos e ordens de reparação 3. Integração em empresa sólida e com formação contínua A Raisemeup encontra\-se a recrutar um Rececionista de Oficina (m/f), para o Funchal. O Nosso Cliente Empresa de referência na comercialização e manutenção de multimarcas. Responsabilidades \- Atendimento presencial e telefónico de clientes; \- Receção de viaturas e registo de pedidos de serviço; \- Abertura, acompanhamento e fecho de ordens de reparação; \- Agendamento de serviços e gestão da agenda da oficina; \- Comunicação entre clientes, mecânicos e responsáveis técnicos; \- Elaboração de orçamentos, faturas e outros documentos administrativos; \- Gestão de caixa e pagamentos (quando aplicável); \- Atualização de sistemas informáticos e arquivo de documentação; \- Acompanhamento do cliente durante todo o processo, garantindo informação clara sobre prazos e custos. Requisitos \- Habilitações mínimas ao nível do ensino secundário; \- Experiência anterior em funções de atendimento ao público (preferencialmente em oficina ou setor automóvel); \- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; \- Capacidade de organização e gestão de prioridades; \- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; \- Sentido de responsabilidade, rigor e proatividade; \- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa. O Nosso Cliente Oferece \- Pack salarial adequado à experiência e conhecimentos; \- Integração numa empresa sólida e de referência; \- Formação profissional contínua. Tipo de oferta: Integral/Full\-time Localização do trabalho: Presencial