**Localização:** Felgueiras, PT Felgueiras, Felgueiras, PT **Família profissional:** Suprimentos e Logística **País/Região:** Portugal O Supervisor de Armazém é responsável por monitorizar os processos do armazém, assegurar a fiabilidade dos dados dos sistemas ERP E1 e WMS, gerir os recursos humanos, acompanhar a documentação do armazém, monitorizar os KPIs do armazém e atuar como ligação com as áreas de produção e outros departamentos, garantindo uma produção fluida, resolvendo problemas diários e assegurando o conhecimento e a conformidade com a implementação e exigências em matéria de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (EHS) e Qualidade no âmbito do armazém. Âmbito e Impacto **Alcance operacional:** Receção de entradas, colocação em armazenagem, armazenagem em volume e para picking, supermercados de produção/Kanban, montagem de kits, operações com trens rebocadores/VNA, expedição de saídas e armazém de peças sobresselentes do local. **Liderança de pessoas:** Lidera diretamente os coordenadores de turnos, assistentes, recicladores, rececionistas, expedidores e operadores de picking; a equipa total inclui colaboradores do armazém em múltiplos turnos; é responsável pela manutenção das operações diárias do armazém. **Responsabilidade financeira:** Responsável pelas despesas operacionais (OPEX) da equipa do armazém e pela gestão correta dos materiais Nom Bom, dos recursos de equipamentos de movimentação de materiais (MHE) e da precisão dos estoques. **Propriedade dos sistemas:** Implementação diária e utilização dos sistemas de armazenagem no Oracle E1 (Armazenagem Avançada); promove a disciplina relativamente aos dados mestres e à preparação para auditorias. **Interfaces na rede:** Ligação com Planeamento, Produção, Qualidade, Engenharia/Manutenção, Aquisições, Transportes/3PLs e outros locais da Coloplast para transferências de estoque. **Principais Áreas de Responsabilidade:** 1\) Liderança e Plano Estratégico Implementar iniciativas de armazenagem alinhadas com a entrada em operação do local e com os objetivos definidos para o mesmo. Recrutar e desenvolver a equipa do armazém, realizar planos de desenvolvimento pessoal (PDP), elaborar planos de formação e documentação associada e executar o trabalho ao mais alto nível. Organizar e melhorar a disposição física do armazém e propor iniciativas de automação/digitalização e de melhoria contínua (lean) para otimizar o fluxo, a segurança e a capacidade. 2\) Gestão Operacional (Serviço, Custo, Qualidade, Entrega) Manter as operações diárias em todas as fases: receção, colocação em armazenagem, reposição para produção, picking e embalagem de encomendas, expedição e armazém de peças sobresselentes. **Monitorizar e tomar medidas para alcançar os KPIs definidos:** tempo de receção até armazenagem (Dock-to-Stock), cumprimento pontual da reposição para produção (OTIF), precisão do inventário, conformidade com contagens cíclicas, danos/perdas e tempo de ciclo de encomenda. Assegurar a gestão diária, quadros visuais de desempenho e rotinas de resolução de problemas; identificar, escalar e resolver constrangimentos que afetem a produção. 3\) Conformidade, Qualidade e Rastreabilidade Garantir total adesão ao Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) da Coloplast e aos requisitos aplicáveis aos dispositivos médicos (por exemplo, princípios da norma ISO 13485 relativos à rastreabilidade e controlo por lote), incluindo os princípios FIFO, processos de quarentena/retenção e armazenagem controlada. Atuar como implementador dos procedimentos operacionais padronizados (SOPs) e instruções de trabalho (WIs) do armazém; manter processos validados sempre que exigido; assegurar a preparação para auditorias e uma gestão eficaz de ações corretivas e preventivas (CAPA). Assegurar a conformidade de todas as atividades do armazém; conduzir análises de causa raiz e implementar ações corretivas sistémicas. É responsável e tem responsabilidade direta pela implementação e garantia dos pontos listados como responsabilidade obrigatória para «todos os gestores» na Coloplast, na secção 4.3 do Manual Corporativo de Qualidade, VV-0113743. 4\) Liderança de Pessoas e Cultura Contribuir para a construção e manutenção de uma cultura de elevado desempenho e com prioridade absoluta à segurança; recrutar, integrar e desenvolver a equipa operacional em todos os turnos. Manter clareza nas funções da equipa, nos KPIs e na periodicidade das avaliações; assegurar o trabalho padronizado e a melhoria contínua. Contribuir para definir e manter atualizadas matrizes de competências, programas de certificação (por exemplo, operação de VNA/empilhadoras, terminais RF, transações no sistema E1) e planos de sucessão para funções críticas. 5\) Segurança e Liderança em EHS Implementar avaliações de risco no âmbito do armazém e sistemas seguros de trabalho; assegurar a conformidade com as políticas EHS, os requisitos legais e os padrões de investigação de incidentes. Promover iniciativas proativas de segurança (planos de tráfego, segregação entre veículos e peões, inspeções de prateleiras, segurança no carregamento de baterias, melhorias ergonómicas) e manter todos os equipamentos do armazém em perfeitas condições. 6\) Integridade do Inventário e Dados Mestres Alcançar e manter uma precisão do inventário superior a 99 % através de contagens cíclicas rigorosas, reconciliações e mecanismos sistemáticos de prevenção de erros. Assegurar a disciplina relativamente aos dados mestres e às transações no sistema E1 (locações, atributos de artigos/lotes, unidades de medida, códigos de estado) e interfaces eficazes com os departamentos de Planeamento e Qualidade. 7\) Gestão Financeira e de Fornecedores Manter as despesas operacionais (OPEX) do armazém dentro do orçamento (mão de obra, equipamentos de movimentação de materiais (MHE), consumíveis, embalagens) e o pipeline de produtividade; contribuir para alcançar e entregar melhorias anuais de custos. Apoiar o gestor do armazém na elaboração do orçamento anual de investimentos (CAPEX) em soluções de armazenagem, estruturas metálicas, equipamentos de movimentação de materiais (MHE) e soluções digitais; gerir estudos de viabilidade, aquisições, entrada em funcionamento e concretização dos benefícios. 8\) Projetos e Entrada em Operação **Sugerir e apoiar atividades de entrada em operação de novos locais (greenfield):** plano de dimensionamento da equipa e formação, biblioteca de SOPs, conceção e testes do processo de Armazenagem Avançada no E1, preparação do armazém, ensaios operacionais e ramp-up até ao estado estável. Interagir diariamente com o departamento de Instalações para garantir a preparação das instalações (docas, salas de carregamento, estruturas metálicas, sistemas de segurança contra incêndios) e com os departamentos de TI/OT para garantir a preparação dos sistemas. 9\) Gestão de Riscos e Continuidade do Negócio Assegurar a comunicação de riscos relacionados com a segurança e os planos de continuidade do negócio no âmbito do armazém (por exemplo, falhas no sistema, indisponibilidade de equipamentos de movimentação de materiais (MHE)). **Qualificações Essenciais:** Mestrado em Engenharia Industrial, Logística, Gestão da Cadeia de Abastecimento ou área afim. Mais de 10 anos de experiência em operações de armazém. Domínio de sistemas ERP – Oracle ou SAP são um diferencial. Demonstrada capacidade de liderança de equipas em múltiplos turnos num ambiente de elevado volume; experiência comprovada em entradas em operação (start-up/greenfield) é fortemente valorizada. Disponibilidade para viajar durante a fase de entrada em operação até 20 % durante a organização e configuração de processos, e até 10 % anualmente após essa fase. Domínio do Microsoft Office, especialmente Excel. Domínio do inglês ao nível C1 ou C2. Conhecimentos fluentes da língua portuguesa são obrigatórios. Experiência em empresas de dispositivos médicos é um diferencial. **Competências Necessárias:** Desenvolvimento de pessoas e coaching Orientação para o serviço ao cliente, tanto interno como externo Resiliência e bom senso sob pressão Tomada de decisões e resolução de problemas baseadas em dados (A3/8D/PDCA) Mentalidade de melhoria contínua e gestão de mudança Com uma ambição crescente de expansão, a Coloplast desenvolve e comercializa produtos e serviços que facilitam a vida de pessoas com necessidades específicas de cuidados íntimos de saúde. Empregando cerca de 16 000 pessoas e com produtos disponíveis em mais de 143 países, somos uma das principais empresas mundiais de dispositivos médicos. Estamos constantemente a expandir o nosso negócio e a procurar novas formas de avançar — exploramos, aprendemos e procuramos novas maneiras de fazer as coisas. Visite-nos em Coloplast.com. Os colaboradores da Coloplast são obrigados a conduzir os negócios segundo os mais elevados padrões éticos e profissionais; a cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, o Código de Ética Advamed sobre Interações com Profissionais de Saúde e as políticas internas da empresa. A Coloplast compromete-se com uma política de Igualdade de Oportunidades no Emprego (EEO), o que significa que recrutamos e promovemos indivíduos com base nos seus méritos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, deficiência, estatuto de veterano, gravidez, orientação sexual, identidade ou expressão de género, informação genética, estado civil, estatuto de cidadania ou qualquer outra classificação protegida. 60264 \#LI\-CO