Descrição
Resumo:
Esta função envolve o desenvolvimento e a implementação de soluções operacionais para clientes, a gestão de projetos e a prestação de especialização técnica dentro de uma organização global.
Pontos principais:
1. Trabalhar em uma organização da Fortune Global 500
2. Desenvolver e implementar soluções inovadoras para clientes
3. Liderar projetos e equipes virtuais temporárias
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Verifique sua próxima oportunidade em uma organização da lista Fortune Global 500\. Imagine possibilidades inovadoras, conheça nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que o ajudam a se tornar uma versão melhor de si mesmo todos os dias. Sabemos o que é necessário para levar a UPS ao futuro — pessoas com uma combinação excepcional de habilidades e paixão. Se você possui as características e a motivação adequadas para liderar a si mesmo ou equipes, há cargos que permitirão desenvolver suas competências e alcançar um nível superior.
**Descrição da vaga:**
A SOLDI faz parte da área Customer Solutions, e o Especialista em IE (Engenharia Industrial) na área de prática IE atua como Especialista em Assuntos Técnicos para desenvolver e implementar produtos operacionais de CS e soluções personalizadas para clientes na Região Europa. A função envolve a pesquisa, avaliação e entrega de estudos de viabilidade para novos desenvolvimentos de produtos e lidera projetos e equipes virtuais temporárias remotamente. A função exige estreita colaboração com a equipe Customer Facing da CS em oportunidades junto aos clientes, visando conquistar, reter e expandir os negócios da UPS por meio de soluções que gerem valor para os clientes. O Especialista em IE comunica-se e colabora com posições alinhadas em outras áreas da SOLDI, outros grupos de Soluções, Operações, IE, Vendas, Marketing e Gestão de Receita.
**Responsabilidades:**
* Gerenciar projetos, atividades de implementação e suporte
* Resolver problemas dos clientes projetando e implementando as soluções mais adequadas
* Desenvolver, liderar e implementar projetos moderadamente complexos para apoiar novas oportunidades de negócios, superando resistências transfuncionais
* Proprietário do produto CS para produtos CS específicos, monitorando e apoiando para garantir que continuem sendo mantidos e operando eficazmente
* Buscar melhorias contínuas nos projetos de soluções para clientes, a fim de aprimorar os serviços
* Fornecer especialização técnica para aumentar o conhecimento e a compreensão das Soluções para Clientes
* Manter os stakeholders dos projetos de Soluções para Clientes informados sobre o andamento dos projetos
* Analisar dados e interpretar os resultados para fazer recomendações de soluções e avaliar essas soluções antes da implementação
**Qualificações e experiência:**
* Graduação em nível de bacharelado ou equivalente internacional \- preferencial
* Pessoa colaborativa, disposta a contribuir com conhecimento e experiência dentro da equipe
* Habilidades analíticas, capacidade de pensar “fora da caixa”, além de responsabilidade e comprometimento pessoal com seus próprios projetos e tarefas
* Abordagem aberta a projetos, com atitude positiva e proativa
* Experiência e conhecimento em produtos do MS Office
* Bom entendimento dos produtos, serviços e operações da rede da UPS
* Boa capacidade verbal e escrita em inglês
Recebemos candidaturas de diferentes localidades, pois esta vaga oferece flexibilidade **(Localização flexível na Europa)** .
**Como recrutamos**
Na UPS, oportunidades iguais, tratamento justo e um ambiente de trabalho inclusivo são de extrema importância. Comprometemo-nos com uma política de tratar todos os indivíduos com justiça e recrutar, selecionar, treinar, promover e remunerar com base no mérito, na experiência e em outros critérios relacionados ao trabalho. Não discriminamos nenhum candidato com base em idade, raça, religião, sexo, deficiência, orientação sexual ou identidade de gênero.
**Um pouco sobre um grande negócio**
Fundada em 1907 como uma empresa de mensageria nos Estados Unidos, a UPS cresceu até se tornar uma corporação de vários bilhões de dólares, com foco claro no objetivo de habilitar o comércio em todo o mundo. Hoje, a UPS é uma empresa global com uma das marcas mais reconhecidas e admiradas do mundo. Tornamo-nos a maior empresa de entrega de encomendas do mundo e um dos principais prestadores globais de serviços especializados de transporte e logística. Diariamente, gerenciamos o fluxo de bens, fundos e informações em mais de 200 países e territórios no mundo inteiro.
**Tipo de contrato:**
Indefinido
A UPS emprega todos os esforços para garantir um local de trabalho livre de discriminação, assédio e retaliação.