Operador(a) para Centro de Relacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos Operador(a) para Centro de Relacionamento para atendimento profissional e empático, agendamento de consultas e fornecimento de informações em clínica dentária. Principais Destaques: 1. Integração em equipa jovem e ambiciosa com foco na evolução de carreira. 2. Oportunidade de trabalhar com tecnologia e em ambiente dinâmico. 3. Desenvolvimento de comunicação e empatia no atendimento ao paciente. A **Oral Plan**, prestigiada Clínica Dentária nas Caldas da Rainha e Lisboa, está a recrutar para a sua equipa: **OPERADOR(A) PARA CENTRO DE RELACIONAMENTO** **Detalhe da Função:** * Atender e efetuar chamadas telefónicas e mensagens, de forma profissional e cordial; * Agendar, confirmar e reagendar consultas para os pacientes; * Fornecer informações precisas sobre os serviços da Clínica, horários e procedimentos; * Responder a perguntas e preocupações dos pacientes de maneira eficiente e empática; **O que procuramos:** * Experiência prévia obrigatória em call center; * Habilitações literárias mínimas: 12º ano * Idiomas: Português (obrigatório) e inglês (fator de valorização); * Boas capacidades de comunicação oral e escrita; * Conhecimentos informáticos ao nível do utilizador e à vontade com tecnologia; * Sentido de responsabilidade e compromisso; * Dinamismo, proatividade e vontade de aprender; * Capacidade de trabalhar em equipa e de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente; * Atitude positiva, profissionalismo e empatia no atendimento ao paciente; * Disponibilidade imediata. **Oferecemos:** * Local: Caldas da Rainha * Contrato de trabalho em tempo integral – Segunda à sexta\-feira, com horários rotativos entre as 9:00h e as 19:00h; * Integração numa equipa jovem e ambiciosa, orientada para a evolução de carreira. Envie o seu currículo e carta de apresentação para **atendimento@oralplan.pt com o assunto "Candidatura ao Centro de Relacionamento".** Junte\-se a nós e faça parte de uma equipa dedicada a proporcionar cuidados dentários de alta qualidade! Tipo de oferta: Período Integral Habilitações literárias: * Ensino secundário (Obrigatório) Idioma: * Português (Obrigatório) Localização do trabalho: Presencial