A SYSDEV \- Mobile Computing é uma empresa nacional com forte presença no mercado externo. Focalizada a 100% no desenvolvimento de aplicações e ferramentas para a área da mobilidade a SYSDEV é hoje um dos principais *players* neste domínio. A Sysdev está a proceder ao recrutamento de um *Support Specialist*, para reforçar a sua equipa, para o desempenho das seguintes tarefas: * Fornecer suporte técnico para clientes e parceiros dos produtos da Sysdev, ajudando a resolver problemas técnicos, respondendo a perguntas e oferecendo a orientação necessária sobre o uso adequado dos produtos; * Compreender os desafios de clientes e parceiros tecnológicos ao nível de software de mobilidade e propor procedimentos de melhoria; * Orientar a instalação e configuração dos produtos da Sysdev em clientes, garantindo que todas as configurações estejam corretas e que os produtos funcionem em conformidade com os requisitos; * Identificar melhorias de software que beneficiarão a experiência dos clientes; * Atuar como um especialista nos produtos desenvolvidos pela Sysdev. Para o efeito, procuramos alguém com: * Um a dois anos de experiência em suporte informático ou funções relacionadas; * Competências comprovadas em algoritmia e estruturas de dados, nomeadamente em linguagem SQL; * Conhecimentos, ao nível do utilizador, de ERP (ex: Cegid Primavera, Cegid PHC, Sage ou outros) são valorizados; * Elevadas competências comunicacionais (orais e escritas) em Português e Inglês em especial em processos de escuta ativa; * Capacidade de gerir várias atribuições e priorizar tarefas de forma proativa e colaborativa. Para efetuar a sua candidatura deverá enviar por email o Curriculum Vitae atualizado. Resposta para \ com a referência "*Support Specialist* ". Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/506623/support\-specialist