Gestor de Logística

Descrição

Resumo: Liderar o desempenho e o desenvolvimento estratégico de parceiros logísticos externos, atuando como principal interface e impulsionando a melhoria contínua numa equipa dinâmica e internacional. Pontos principais: 1. Gestão do desempenho e do desenvolvimento estratégico de parceiros logísticos externos 2. Liderança de análises aprofundadas de desempenho e transformação de dados em iniciativas claras e acionáveis 3. Trabalho transversal para alinhar a logística às necessidades do negócio **Pronto para liderar, transformar e reinventar a indústria do sono?** Somos a **Emma – The Sleep Company**. Fundada em 2015, crescemos até nos tornarmos a maior marca de sono *direct\-to\-consumer* (D2C) do mundo, com presença em mais de 35 mercados e mais de 15 lojas físicas na Europa. A nossa missão é simples: desenvolver produtos de conforto para o sono que permitam aos nossos clientes despertarem o seu melhor todos os dias. Atualmente, os nossos produtos são confiados por milhões de pessoas e recomendados pelas principais associações de consumidores em todo o mundo. São as nossas pessoas que dão vida a esta missão. Na Emma, juntar-te-ás a uma equipa internacional motivada, que valoriza a responsabilidade individual, a colaboração e a partilha contínua de conhecimento. Com colegas de mais de 70 nacionalidades, combinamos perspetivas diversas com uma ambição comum de aprender, crescer e criar um impacto duradouro, em conjunto. **Pronto para despertares o teu melhor connosco?** ### **O que farás** * Gestão do desempenho e do desenvolvimento estratégico de parceiros logísticos externos (transportadores de última milha e prestadores de serviços logísticos terceirizados – 3PLs) * Atuação como principal interface entre a Emma e os fornecedores logísticos, desde as equipas operacionais até à alta direção * Definição e gestão de SLAs, KPIs e planos estruturados de melhoria de desempenho * Monitorização de KPIs da rede, tais como OTIF, tempos de entrega, taxas de reclamações, custo por encomenda, volume de pedidos pendentes e qualidade do serviço * Liderança de análises aprofundadas de desempenho e transformação de dados em iniciativas claras e acionáveis * Impulso de revisões comerciais regulares e melhoria contínua com os parceiros * Identificação de lacunas na rede e apoio à integração de novos transportadores e 3PLs, sempre que necessário * Trabalho transversal com as áreas de Cadeia de Abastecimento, Experiência do Cliente (CX), Finanças, Tecnologia e Comercial, para alinhar a logística às necessidades do negócio * Apoio em questões importantes, sempre que necessário, com foco nas causas profundas e em soluções estruturais, e não apenas nas operações diárias ### **Quem procuramos:** * Experiência em logística, cadeia de abastecimento ou operações, com forte exposição à gestão de transportadores e prestadores de serviços logísticos terceirizados (3PLs) * Conhecimento sólido das redes logísticas e dos equilíbrios entre custo, serviço e escalabilidade * Capacidade de gerir com confiança KPIs, SLAs e discussões sobre desempenho com parceiros externos * Experiência na liderança de projetos transversais e na influência sem autoridade direta * Capacidade analítica e estruturada, capaz de transformar dados em ações operacionais e estratégicas * Orientação para o parceiro, com confiança tanto em temas operacionais como em revisões de desempenho * Experiência no comércio eletrónico, bens de consumo ou logística internacional constitui uma vantagem ### **O que oferecemos:** * Ambiente de escritório amigo dos animais de estimação. * Descontos nos nossos produtos. * Seguro de saúde, incluindo cobertura odontológica. * 24 dias úteis de férias. * Um ambiente de trabalho multicultural e internacional. * Eventos corporativos realmente agradáveis, que promovem conexões significativas. * Responsabilidade, confiança e apoio desde o primeiro dia para desenvoveres a tua carreira. **Torna-te um Emmie** ------------------- Estamos numa missão para nos tornarmos o número 1 mundial no setor do sono, e procuramos pessoas motivadas e ambiciosas para nos ajudarem a moldar o que vem a seguir. Se és curioso, prático e estás pronto para desafiar o *status quo*, encontrarás aqui o espaço necessário para concretizares ideias e criares um impacto real. Temos orgulho em ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades e estamos comprometidos com a construção de um local de trabalho inclusivo. Celebramos a diversidade e consideramos todos os candidatos qualificados, independentemente da raça, origem étnica, religião ou crença, género, identidade ou expressão de género, orientação sexual, origem nacional, deficiência ou idade. O nosso objetivo é dar-te uma resposta dentro de poucos dias. Devido ao elevado volume de candidaturas, podem ocorrer ligeiros atrasos, mas responderemos assim que possível.