Resumo: Procuramos um profissional de TI para realizar manutenção proativa e corretiva da infraestrutura de TI, sistemas, redes e aplicações, envolvendo migrações, implementação de soluções e interação direta com utilizadores. Pontos fortes: 1. Integrar projetos altamente desafiadores com a tecnologia mais recente 2. Acesso a um plano de formação certificado para atualização de competências 3. Trabalhar em equipa com espírito, ajuda mútua, empatia e respeito ###### **LOCAL DE TRABALHO:** **Lisboa (Híbrido)** ###### **FUNÇÃO:** * Manutenção proativa e corretiva da infraestrutura de TI, sistemas, redes, VoIP e aplicações; * Apoio às migrações locais (on-premises) e migrações entre clientes no âmbito de aquisições empresariais (O365 e Azure); * Avaliação e implementação de novas soluções alinhadas com as necessidades da organização; * Garantia de elevada disponibilidade e desempenho dos sistemas; * Cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) e Acordos Operacionais; * Contribuição para a otimização contínua do ambiente tecnológico; * Interação direta com utilizadores finais e clientes, traduzindo necessidades empresariais em soluções técnicas; * Comunicação com fornecedores, avaliação de novos produtos ou soluções e solicitação do seu apoio sempre que necessário; * Acompanhamento de incidentes e pedidos, garantindo a sua resolução atempada. ###### **PERFIL:** * Licenciatura em Tecnologias de Informação; * Pelo menos 5 anos de experiência profissional em funções semelhantes; * Conhecimentos sólidos de Microsoft Azure (IaaS e PaaS) e Microsoft 365; * Conhecimentos sólidos de boas práticas em redes e segurança; * Domínio de Azure AD (Azure Active Directory); * Experiência em migrações entre tenants Microsoft (locais e na nuvem / O365); * Conhecimentos de soluções VoIP; * Experiência com soluções Fortinet; * Conhecimentos de sistemas operativos de servidor; * Experiência com ferramentas de resolução de problemas, como PowerShell e scripts; * Capacidade de analisar e comunicar questões complexas com equipas de apoio externo, bem como elaborar relatórios técnicos; * Fluência em inglês (obrigatório); * Disponibilidade para trabalhar fora do horário laboral normal; * Excelentes capacidades analíticas, de resolução de problemas e atenção aos detalhes; * Boas capacidades de comunicação; * Sentido de responsabilidade, proatividade e autonomia. ###### **TRABALHE CONOSCO:** * Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos dispõe de uma equipa de profissionais especializados em TI; * Na Rumos, os consultores integram projetos altamente desafiadores, baseados na tecnologia mais recente e nos mais diversos setores de atividade; * Os consultores Rumos têm acesso a um plano de formação certificado, que oferece uma atualização constante das competências técnicas; * A Rumos, enquanto empregador, tem oportunidades de trabalho baseadas em equidade, integridade e diversidade. Com base nestes valores, trabalhamos para que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN o espírito de equipa e a ajuda mútua, a empatia e o respeito.