Engenheiro de Suporte de Desktop - Lisboa

Descrição

Resumo: Junte-se a nós como Engenheiro de Suporte de TI para solucionar problemas de hardware, software e rede, apoiando operações de TI corporativas e negócios globais. Pontos de destaque: 1. Amplie suas habilidades em TI com experiência prática em ambiente corporativo 2. Trabalhe em um ambiente global e inovador com uma equipe diversificada 3. Mantenha os negócios funcionando sem interrupções com sua expertise em TI **Sobre a vaga:** Junte-se à nossa equipe como Engenheiro de Suporte de TI e apoie as operações de TI corporativas com solução prática de problemas de hardware, software e rede. Esta é uma excelente oportunidade para um profissional no início da carreira desenvolver sua trajetória em TI. Se você atualmente atua como analista de helpdesk de TI, suporte de TI, suporte técnico presencial, engenheiro de suporte de desktop, técnico de TI ou atendente de serviço de TIC, candidate-se para seu próximo grande passo. Seu apoio ajuda a manter os negócios globais em pleno funcionamento e faz a diferença todos os dias! Trabalho presencial em Lisboa, de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 16:30. **Suas responsabilidades:** * Instalar, solucionar problemas e reparar desktops, laptops e periféricos. * Prestar algum suporte Smart Hands para equipamentos de rede. * Solucionar problemas em sistemas operacionais Windows / iOS / Android, instalações de software e atualizações de segurança. * Gerenciar tarefas do Active Directory. * Solucionar problemas básicos de conectividade de rede (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi). **O que você traz para a ESP?** * 1 a 3 anos de experiência em suporte à infraestrutura de TI, incluindo solução de problemas de hardware, software e sistemas operacionais * Domínio proficiente dos idiomas português e inglês (no mínimo nível B2) * Bom conhecimento do sistema operacional Windows * Experiência na solução de problemas do Microsoft Office 365 * Conhecimento em redes sem fio * Compreensão de protocolos de rede, hardware e configurações de servidores * Experiência com Active Directory * Diferencial: Conhecimentos básicos sobre configurações e conceitos de LAN-WAN **Benefícios:** * Acesso a uma plataforma baseada em vouchers, alinhada aos seus interesses (viagens, bem-estar, esportes e muito mais) * Treinamentos contínuos e acesso à nossa Plataforma de Aprendizagem ESP, com trilhas para certificação. **Por que se juntar a nós?** * Crescimento Profissional: Amplie suas habilidades em TI com experiência prática em ambiente corporativo e exposição a cenários complexos de suporte técnico. * Equipe Diversificada: Trabalhe em um ambiente global e inovador. * Papel Impactante: Mantenha os negócios funcionando sem interrupções com sua expertise em TI. * Amplo Escopo: Adquira experiência valiosa em diversos setores e clientes, ampliando seu repertório técnico e profissional. **Quem somos:** A ESP Global Services é uma provedora líder de soluções personalizadas de suporte em TI para clientes ao redor do mundo. Desde o fornecimento de suporte diário em TI sem interrupções até a gestão de projetos tecnológicos complexos, somos confiados por empresas globais e pelo setor aeronáutico para atender exigentes níveis de serviço e requisitos de segurança. Junte-se a uma equipe que prioriza a excelência — nossa certificação ISO 9001 reflete nosso compromisso com qualidade e atendimento ao cliente superior. A ESP Global Services é uma empregadora que pratica a igualdade de oportunidades e valoriza a colaboração, a paixão e a busca constante por desenvolvimento. E você?