Embaixador de Boas-Vindas

Descrição

Resumo: Especialistas em Chegada de Hóspedes criam primeiras e últimas impressões memoráveis para os hóspedes, oferecendo uma variedade de serviços e antecipando suas necessidades com uma abordagem prática. Pontos de destaque: 1. Capacitado para se deslocar livremente pelo espaço e realizar o que for necessário 2. Cria uma experiência memorável e única para os hóspedes 3. Oportunidade de integrar uma equipe global dedicada à hospitalidade **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26038167 **Categoria da Vaga**Operações de Quartos e Serviços aos Hóspedes **Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo vale para as partidas. Quando os hóspedes saem, queremos que partam sorrindo e com a sensação de que estivemos presentes ao longo de toda a sua estadia. Queremos criar uma experiência memorável e única do início ao fim. Nossos Especialistas em Chegada de Hóspedes tomam a iniciativa de prestar uma ampla gama de serviços que orientam os hóspedes durante suas experiências de chegada e partida. Eles são capacitados para se deslocar livremente pelo seu espaço e realizar o que for necessário. Seja processando necessidades operacionais, atendendo solicitações dos hóspedes, elaborando relatórios ou compartilhando destaques da região, o Especialista em Chegada de Hóspedes faz com que cada transação pareça parte da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, proteger os ativos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que o uniforme, a aparência pessoal e as comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Chegada de Hóspedes permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por um longo período) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e objetos com peso superior a 75 libras com assistência). Executar bem todas essas tarefas (e outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Chegada de Hóspedes — para acertarmos sempre, tanto para os nossos hóspedes quanto para o nosso negócio. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente no qual os diversos backgrounds de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* A missão dos hotéis W é "acender a curiosidade e ampliar o mundo". Oferecemos um local onde a vida é vivida. Abrir portas e abrir corações é nossa missão. Estamos constantemente inspirados por novos encontros e novas experiências. Um espírito proativo está no cerne do que somos, tornando-nos famosos por redefinir o luxo em todo o mundo. "O que você deseja, quando você deseja" é nossa cultura e filosofia de serviço para concretizar as paixões dos clientes. Se você é inovador, criativo e olha constantemente para um futuro cheio de possibilidades, os hotéis W são o lugar ideal para você. Ao se juntar à equipe dos hotéis W, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. Por que não trabalhar em um lugar onde você pode fazer um excelente trabalho, alcançar seus objetivos, integrar uma incrível equipe global e **ser a melhor versão de si mesmo**?