Descrição
Resumo:
Procuramos um profissional experiente em Serviços de Informação para suporte a sistemas de usuário final, desenvolvimento de estações de trabalho e gerenciamento de atualizações.
Pontos principais:
1. Experiência em Serviços de Informação e ecossistemas Microsoft
2. Domínio do ServiceNow para ITSM
3. Especialização em criação de estações de trabalho e gerenciamento de dispositivos
**Qualificações**
· Licenciatura em Serviços/Teconologia da Informação ou grau equivalente.
· 2\+ anos de experiência aplicável em serviços de informação.
· 2\+ anos de suporte ao Sistema Operacional Microsoft, Office 365 e softwares de colaboração.
· 2\+ anos de experiência no desenvolvimento de estações de trabalho, gerenciamento de atualizações e tecnologia de implantação (empacotamento)
· 2\+ anos de desempenho comprovado como administrador principal de sistemas de suporte ao usuário final.
· Experiência com PCs virtuais, como Windows 365 e PCs Virtuais Azure
· Gerenciamento de Dispositivos Microsoft, Intune e Autopilot para dispositivos de ponta
· 2\+ anos de experiência com ServiceNow – ITSM: gerenciamento de incidentes, atendimento a solicitações, conhecimento, problemas.
· É obrigatória uma combinação de certificações A\+ ou Network\+ e MCDST, ou experiência equivalente.
Tipos de emprego: Integral, Temporário, Contrato
Duração do contrato: 6 meses
Remuneração: 45.000,00€ por ano