Representante de Serviços de Pagamento

Descrição

Resumo: Como Representante de Serviços de Pagamento, você gerenciará os recursos dos clientes, alocará pagamentos, realizará conciliações e lidará com consultas internas dentro da Equipe de Serviços de Pagamento. Pontos principais: 1. Gerenciar os recursos dos clientes, a alocação de pagamentos e as conciliações. 2. Coordenar e comunicar-se com as equipes de Serviços Gerenciados para garantir pagamentos pontuais. 3. Garantir conformidade e conduta ética em todos os assuntos. **Construa seu futuro com a Sovos.** Se você procura uma carreira em que inovação encontra impacto, chegou ao lugar certo. Como líder global, a Sovos está transformando a conformidade tributária de um requisito empresarial em uma força impulsionadora do crescimento, ao mesmo tempo que revoluciona a forma como as empresas navegam pelo cenário regulatório em constante mudança. Na Sovos, dedicamo-nos a mais do que apenas resolver desafios de conformidade – comprometemo-nos a fazer uma diferença positiva e duradoura em tudo o que fazemos. Nossas equipes operam na vanguarda moderna da tecnologia digital, trabalhando não apenas para solucionar desafios empresariais complexos, mas também para enriquecer nossas comunidades pessoais, profissionais e locais. Nossos sistemas desenvolvidos sob medida oferecem as ferramentas necessárias para você prosperar em um mundo no qual os governos exigem maior visibilidade, relatórios mais rápidos e maior controle sobre os processos empresariais. Animado com as possibilidades? Nós também estamos! Não se preocupe se você não preencher todos os requisitos – candidate-se mesmo assim! Concentramo-nos em contratar as pessoas certas, não apenas o currículo "certo". Não se trata do que você fez em outro lugar; trata-se inteiramente do que você é capaz de fazer aqui. **O trabalho que você realizará:** Trabalhando como parte da Equipe de Serviços de Pagamento, o Representante de Serviços de Pagamento é responsável por gerenciar os recursos dos clientes, alocar pagamentos, realizar conciliações e lidar com consultas internas. Espera-se que o Representante de Serviços de Pagamento coordene e comunique-se claramente com as equipes de Serviços Gerenciados para garantir a conclusão precisa e pontual dos pagamentos. *Quais serão minhas responsabilidades, de forma mais específica?* * Registrar com precisão todas as transações realizadas em nome dos clientes * Garantir que todos os pagamentos sejam precisos e processados dentro de prazos rigorosos * Conciliar contas bancárias em múltiplas moedas com os registros internos * Manter atualizada a documentação dos processos * Identificar, priorizar e resolver problemas; coordenar com os departamentos internos apropriados para fornecer respostas e soluções oportunas * Colaborar de forma eficiente com as equipes de Serviços Gerenciados e outros departamentos para garantir que todos os prazos sejam cumpridos * Manter metas e indicadores-chave para assegurar o progresso e o alinhamento com os resultados empresariais desejados pelos clientes * Garantir a conformidade com as autoridades fiscais competentes e com os procedimentos especificados pelos clientes, aderindo às políticas e procedimentos internos * Assegurar a adesão às políticas e procedimentos internos, com base nas diretrizes estabelecidas * Agir com integridade e demonstrar comportamento ético em todos os assuntos com todas as partes interessadas * Executar outras tarefas e projetos especiais conforme designado **O que esperamos de você:** * Experiência mínima de 1 ano em trabalho de escritório (preferencial) e experiência prévia em contabilidade ou finanças é um diferencial significativo * Capacidade de demonstrar excelentes habilidades de atendimento ao cliente * Experiência em gestão de partes interessadas * Domínio do Excel (obrigatório) e de outros produtos da suíte Microsoft Office * Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente ao lidar com clientes internos e externos * Grande atenção aos detalhes * Capacidade comprovada de cumprir prazos e trabalhar em um ambiente estruturado * Capacidade de lidar com informações e registros confidenciais e sensíveis com alto grau de discrição, diligência e bom senso **O que a Sovos oferece a você?** Ferramentas para aprimorar sua vida – porque queremos que você aproveite sua vida fora do trabalho e dentro dele! * Oportunidade de trabalhar com uma equipe global * Dias sem reuniões a cada duas semanas! * Programas de mentoria * Programas globais de treinamento e desenvolvimento reconhecidos internacionalmente * Benefícios *A Sovos é uma empregadora que promove igualdade de oportunidades, comprometida em proporcionar um ambiente que celebre a diversidade e no qual as oportunidades iguais de emprego estão disponíveis a todos os candidatos e funcionários. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo, estado civil, deficiência física ou mental, status de veterano, identidade de gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por lei. Na Sovos, todos os funcionários são incentivados a serem autênticos no trabalho.* **Sobre a empresa** A Sovos é provedora global de soluções e serviços tributários, de conformidade e de confiança, que permitem às empresas navegar com verdadeira confiança por um mundo cada vez mais regulamentado. Projetados especificamente para capacidades de conformidade contínua, nossos soluções escaláveis orientadas por TI atendem às demandas de um cenário regulatório global em constante evolução e crescente complexidade. A plataforma de software baseada em nuvem da Sovos oferece um nível incomparável de integração com aplicações empresariais e processos governamentais de conformidade. Mais de 100.000 clientes em mais de 100 países – incluindo metade das empresas da lista Fortune 500 – confiam na Sovos para suas necessidades de conformidade. A Sovos processa anualmente mais de três bilhões de transações em 19.000 jurisdições fiscais globais. Fortalecida por um robusto programa de parceiros com mais de 400 integrantes, a Sovos dispõe de uma rede global incomparável para empresas de diversos setores e regiões geográficas. Fundada em 1979, a Sovos possui operações nas Américas e na Europa e é propriedade das empresas Hg e TA Associates. Para mais informações, visite http://www.sovos.com e siga-nos no LinkedIn e no Twitter. \#LI\-HYBRID